暑運以來，西安鐵路公安局延安公安處榆林站派出所組織干部民警深入開展“我為群眾辦實事”實踐活動，用心用情用力紓民困、解民憂，提升旅客群眾幸福感、獲得感、安全感。

　　快!緊急救助暈倒旅客

　　7月16日，民警常惠國帶領輔警隊員在榆林車站第一候車室開展巡查時，發現一名候車旅客突發疾病，暈倒在地，常惠國立即上前救助，撥打120急救電話，并通過對講機為救護車開辟綠色通道。隨后，常惠國與同事協助醫護人員將該旅客抬上救護車送醫治療。

　　暖!尋回“負氣”出走少女

　　7月21日，執勤民警常惠國接群眾報警求助稱：自己的女兒負氣離家出走，希望民警幫助找回。經工作，常惠國了解到，該女孩已乘坐當晚米脂至神木的C940次列車。21時38分許，C940列車到達榆林車站后，常惠國陪同其家人將女孩接下車，并耐心勸導。最終，女孩與家人一同回家。家屬對民警的幫助表示了誠摯謝意。

　　急!找回不慎遺失的手機

　　7月20日，民警康華杰在榆林車站廣場巡邏時，分別在警務室門口、廣場公共廁所旁撿到華為、蘋果手機各一部，經過廣泛尋找，最終聯系到失主，核實無誤后予以返還。2名旅客對民警的幫助表示誠摯感謝。

　　7月份以來，榆林站派出所全體干部民警共計救助突發疾病旅客2名，幫助找回離家出走未成年人4名，找回遺失貴重物品10件，積極調解旅客糾紛6起，收到錦旗、感謝信3件，以實際行動護航群眾平安出行，讓旅客們的每一趟旅程都充滿暖心與溫情。(通訊員 劉嫻)