拖了50天，往返兩萬(wàn)多公里

　　開(kāi)一張“無(wú)犯罪證明”究竟有多難

　　跑居委會(huì)3趟，派出所3趟，街道辦事處1趟，接打市長(zhǎng)熱線電話11通，在居住小區(qū)微信群內(nèi)吐槽多次，最終拖了50天，石家莊市民蘇晗(化名)才為在國(guó)外工作的兒子開(kāi)出了一張無(wú)犯罪證明。

　　“最初，派出所要求必須本人來(lái)辦，我讓兒子從加拿大請(qǐng)假回來(lái)，往返兩萬(wàn)多公里。”蘇晗說(shuō)，可等兒子上了飛往國(guó)內(nèi)的飛機(jī)，石家莊市長(zhǎng)熱線工作人員通知她“不必本人到場(chǎng)，可以委托辦理”。

　　蘇晗家住石家莊市橋西區(qū)紅旗街道匯圓街社區(qū)。今年2月，在加拿大工作的兒子王歡(化名)打來(lái)電話說(shuō)，需要續(xù)簽證。續(xù)簽證國(guó)外的手續(xù)均已經(jīng)辦完，只差國(guó)內(nèi)再辦一個(gè)無(wú)犯罪公證，把照片傳過(guò)去就行。

　　然而，公證處辦理無(wú)犯罪公證，需轄區(qū)派出所協(xié)助出具無(wú)犯罪記錄證明。2月26日，蘇晗的丈夫王強(qiáng)(化名)拿著公證處專門(mén)給紅旗派出所開(kāi)具的《關(guān)于協(xié)助提供公民未受刑事處分事項(xiàng)調(diào)查函》、戶口本、身份證，到紅旗派出所辦理。

　　蘇晗告訴中國(guó)青年報(bào)·中青在線記者，當(dāng)時(shí)派出所一名工作人員稱，辦理無(wú)犯罪證明需要本人來(lái)，并且需要居委會(huì)提供居住證明。

　　隨后，王強(qiáng)來(lái)到匯圓街社區(qū)居委會(huì)。然而居委會(huì)的負(fù)責(zé)人卻回復(fù)他，你孩子在國(guó)外上學(xué)，畢業(yè)后就在國(guó)外工作，長(zhǎng)期在國(guó)外居住，因?yàn)闆](méi)有在小區(qū)居住，所以居住證明社區(qū)無(wú)法開(kāi)具。

　　當(dāng)天，王強(qiáng)又來(lái)到紅旗派出所。民警堅(jiān)持說(shuō)，沒(méi)有居住證明，無(wú)法開(kāi)無(wú)犯罪證明。

　　“我們真不知道怎么辦了，只好在小區(qū)微信群內(nèi)反映問(wèn)題，但無(wú)人回復(fù)，隨后又撥打了市長(zhǎng)熱線。”蘇晗說(shuō)，當(dāng)時(shí)市長(zhǎng)熱線的工作人員做了記錄。

　　“總算有人管了，我覺(jué)得事情很快就能解決。”蘇晗說(shuō)，沒(méi)想到后來(lái)，市長(zhǎng)熱線的工作人員回復(fù)稱，他們協(xié)調(diào)了橋西區(qū)政府和石家莊市公安局，但居住證明和無(wú)犯罪證明還是無(wú)法開(kāi)具。

　　接下來(lái)，蘇晗夫婦又多次在小區(qū)微信群內(nèi)反映問(wèn)題。她說(shuō)，紅旗街道辦和居委會(huì)的工作人員都在群里。

　　直到4月5日下午，紅旗街道辦事處工作人員在群里回復(fù)說(shuō)：“此事已經(jīng)得到紅旗街道辦領(lǐng)導(dǎo)的重視，相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予具體答復(fù)，節(jié)后幫助協(xié)調(diào)派出所，請(qǐng)上班后帶上相關(guān)材料到辦事處，由于社區(qū)給您帶來(lái)的不便還請(qǐng)諒解。”

　　4月13日上午，王強(qiáng)再次收到市長(zhǎng)熱線工作人員的電話。對(duì)方說(shuō)：“你周一的時(shí)候去居委會(huì)，你不開(kāi)居住證明，你拿著戶口本，證明咱們轄區(qū)有這么個(gè)人，讓他開(kāi)個(gè)這個(gè)證明，之后你去辦理。”但就在這個(gè)電話3個(gè)小時(shí)前，王歡已經(jīng)登上了加拿大飛往國(guó)內(nèi)的飛機(jī)。

　　4月15日，王強(qiáng)第三次來(lái)到居委會(huì)，按著市長(zhǎng)熱線工作人員的提示，開(kāi)了一封介紹信。次日，蘇晗一個(gè)人拿著兒子的委托書(shū)來(lái)到紅旗派出所，不到10分鐘，就開(kāi)出了兒子的無(wú)犯罪證明。

　　5月1日，蘇晗把這番經(jīng)歷寫(xiě)成了一篇1.3萬(wàn)多字的長(zhǎng)文發(fā)在了自己的微信公號(hào)上，這篇文章在石家莊當(dāng)?shù)氐奈⑿排笥讶V泛傳播。

　　6月3日，中國(guó)青年報(bào)·中青在線記者來(lái)到匯圓街社區(qū)居委會(huì)，一名負(fù)責(zé)人拒絕了記者的采訪請(qǐng)求。隨后，記者來(lái)到石家莊市公安局橋西分局，一名工作人員稱，負(fù)責(zé)人正在開(kāi)會(huì)，稍后回復(fù)記者。截至發(fā)稿前，也未見(jiàn)回復(fù)。

　　本報(bào)石家莊6月3日電

　　中國(guó)青年報(bào)·中青在線記者 朱洪園 來(lái)源：中國(guó)青年報(bào)