一對情侶首次創業，交了9800元代理費代理刷臉支付設備，20多天了連設備的“面兒”都沒見到，多次想退回代理費被拒。

　　22歲的孫女士是西安人，男友萬先生比孫女士小兩歲，在西安工作一年多了。“聽朋友說刷臉支付設備的前景不錯，我也比較感興趣。”萬先生說，“6月底，我在網上看到一家科技公司正在招刷臉支付設備的代理，詳細了解后感覺項目不錯，利潤也比較高，代理費比其他同類公司便宜。”7月9日，萬先生和孫女士一起到陜西慕遠網絡科技有限公司簽了合同，交了9800元代理費。

　　“簽合同前對方承諾給我們送三臺刷臉支付設備，但簽完合同后卻讓我們第二天再來取貨。第二天去了說沒貨再過幾天。就這樣，我們反復去找了五六次，還是沒拿到那三臺設備。”萬先生說，“我與一家超市都談好了合作，但因為公司沒有及時給對方安裝設備，超市覺得我們不守信用，就不愿合作了。”

　　萬先生多次要求公司退回9800元代理費，均被拒絕。

　　昨日，華商報記者聯系到陜西慕遠網絡科技有限公司負責人葉先生，他表示：“整個行業都缺貨，得提前20天預訂、搶貨才行，公司有貨就會把承諾的設備送給他們。事先告知過他們，因為缺貨，談成的合作，公司至少要過20天才可能去安裝設備，但他們還是三番五次來公司鬧。”

　　至于萬先生提出的退還代理費一事，葉先生表示不可能。“9800元不僅是代理費，還包括相關的培訓費等。按照公司規章制度是不可能退費的。”萬先生說，“他們談成的客戶是個小超市，我們公司可以補償10個大客戶讓他們繼續做，要是不愿意就算了。”華商報記者 王娜