記者30日從市政府獲悉，西安市發布《關于做好2019年國慶假日旅游工作的通知》，全市要圍繞“安全、秩序、質量、效益、文明”五統一的假日旅游工作目標，切實抓好假日期間的交通秩序、治安維護、環境整治、市場監管、消費引導和應急處置等各項工作，確保“九個決不發生”。

　　“安全、秩序、質量、效益、文明”五統一目標

　　《通知》指出，各區縣、開發區及市級相關部門要進一步提高政治站位，強化思想認識，加強組織領導，精心部署各項工作。要圍繞“安全、秩序、質量、效益、文明”五統一的假日旅游工作目標，研究制定本地區、本單位切實可行的假日旅游接待保障工作方案、相關應急預案等，切實抓好假日期間的交通秩序、治安維護、環境整治、市場監管、消費引導和應急處置等各項工作，確保“九個決不發生”：決不發生重大交通安全事件、決不發生重大涉旅投訴事件、決不發生重特大輿情炒作事件、決不發生食品安全事故、決不發生重大安全生產事故、決不發生大面積長時間的堵車堵路事件、決不發生重大社會治安事件、決不發生涉旅件、決不發生消防安全事故，以高標準、嚴要求為廣大市民游客提供優質的文化旅游服務。

　　強化隱患排查，確保假日旅游安全平穩各區縣、開發區及市級相關部門要緊緊圍繞“防風險、保平安、迎大慶”和“三管三必須”工作要求，認真開展安全隱患大排查，夯實屬地管理、行業監管和企業主體的責任鏈條，進一步筑牢文化和旅游假日市場安全防線。

　　強化假日旅游交通重點環節動態監管

　　要加大旅游安全監管和檢查力度，重點做好對交通樞紐、游客集散地、旅游住宿場所、餐飲購物場所、旅游景區、節慶活動舉辦地等人員密集場所的督導檢查，排除各類隱患和不安定因素。要加強文化旅游節慶活動的審查和監管，堅持“誰主辦、誰負責，誰審批、誰管理”的原則，制定節慶活動應急預案和各項保障措施，并督導開展應急演練，嚴防發生群死群傷的惡性事故。

　　要強化假日旅游交通重點環節的動態監管，加強安全警示標志和警力部署，嚴查非法運營和超時超載運營，加強重點路段、道口、各類節慶活動和旅游景區周邊的交通疏導，維護良好的交通秩序。要督導重點旅游景區、大型活動舉辦地等人員密集場所做好流量管控工作，采取預約、分流等方式調控人員數量，嚴格落實高峰時段管控措施，嚴防擁擠踩踏等安全事故發生。

　　對全市所有游樂設施進行安全檢查

　　《通知》指出，在規范市場秩序方面，要營造良好旅游市場環境。各區縣、開發區作為本轄區旅游市場治理工作的第一責任主體，負責對本轄區旅游市場秩序進行綜合整治。要進一步規范旅游景區內外的旅游商店、旅游餐館和小商小販的經營行為，完善旅游景區服務功能，提升服務質量。

　　市級相關部門要根據各自職責，在節前和節中開展集中整治，切實凈化文化旅游市場環境。市交通局要監督有關交通安全法律法規的執行，對營運車輛進行安全檢查，確保旅游交通安全;市文化旅游局要加強對各A級旅游景區的監管，指導各景區科學規劃最大安全容量，制定分流預案;市公安局要加大對擾亂社會治安行為的打擊力度;市市場監管局要對全市所有游樂設施進行安全檢查，發現存在安全隱患的，要堅決予以關停。同時，要加強旅游單位食品衛生和食品加工場所的監督管理，嚴防食物中毒事件發生;市衛生健康委要制定突發公共衛生事件應急預案;市氣象、防汛、水務、資源規劃等部門要做好假期天氣預報和防汛、防泥石流等安全工作。

　　嚴格落實假日期間24小時值班制度

　　同時，完善公共服務，提升旅游服務質量水平。各級文化旅游行政管理部門要精心策劃、及時開發富有節日氣氛、地域特點和文化特色的旅游產品，挖掘旅游消費潛力，活躍旅游市場。要通過媒體、網絡等平臺展示西安旅游新形象。要加強公共信息服務，利用廣播、電視、報紙、手機短信以及車站、廣場、景點信息屏等多種渠道，動態發布實時道路交通、住宿、飲食、氣象、衛生和景區接待量等服務信息，引導游客合理安排出游。要強化假日期間旅游交通組織引導工作，西咸新區、新城區、蓮湖區、臨潼區、曲江新區等旅游景點密集區域，要切實做好旅游停車位的擴容工作，確保假期車流高峰情況下交通暢通。

　　加強應急值守，確保各項工作有序開展要嚴格落實假日期間領導帶班制度和工作人員24小時值班制度，確保信息暢通、反應迅速、處置得當。各區縣、開發區及市級相關部門要切實做好應對災害天氣、件、公共衛生事件、恐怖事件等突發事件的應急準備，完善相關預案，開展應急演練。一旦發生突發性重大問題，要按規定及時上報并妥善處置，堅決杜絕瞞報、誤報、漏報、遲報。(張  端 康喬娜)