2月3日，西安市政府新聞辦召開第四場“西安市新型冠狀病毒感染的肺炎疫情聯防聯控工作”新聞發布會。西部網、陜西頭條記者從發布會上獲悉，面對即將出現的返程大客流，西安北站將根據實際情況，采用“日常+高峰”客運組織模式，動態增開人工售票窗口、實名制驗證及安檢通道，確保旅客平安有序出行。

　　據中國鐵路西安局集團有限公司西安北車站站長左楠介紹，自開展疫情防控工作以來，西安北站在進、出站口安裝了7套紅外線測溫系統，其中，進站口3套、出站口4套，配備點溫槍11把，設置人工測溫觀察臺。截至2月2日，共組織測溫39.85萬人。

　　開展精準篩查。車站聯合地方政府，調集260名城管人員、22名疾控人員，共同開展現場篩查，檢測發現發熱或遇旅客本人主動聲明時，立即交由地方防疫部門做好處置工作。并在地方衛生防疫部門的指導下，對車站普遍開展預防性消毒、通風、清潔。如旅客有發熱情況，在聯系地方醫務人員處置后，根據現場情況隨時進行補強消毒。

　　面對即將出現的返程大客流，左楠說，下一步他們將持續開展測溫篩查及消殺工作，優化旅客進、出站流程，合理設置測溫篩查區域，為發熱旅客臨時等待和診斷提供獨立空間。加密高鐵站房公共區域消毒處理，為旅客提供安全的出行環境。在退票方面，按照國鐵集團退票措施要求，及時為調整行程的旅客辦理退票手續。

　　同時，加大運輸組織力度、開辟綠色通道，確保防控人員和各類物資快速送達;另外，根據返程客流情況，西安北站將采用“日常+高峰”客運組織模式，動態增開人工售票窗口、實名制驗證及安檢通道，做好老幼病殘孕等重點人群服務，確保旅客平安有序出行。

　　在此，西安北站提醒廣大旅客：出行期間一定要做好自我防護，并積極配合工作人員做好測溫工作，如有身體不適或發熱情況，及時聯系醫務人員。同時提醒到達西安北站旅客，提前準備好身份證件，以便節約排查時間。另外，自2月1日起，在12306官方網站(含手機客戶端)購買火車票，須提供乘車人手機號碼，為提高購票效率，建議購票人提前在12306網站(含手機客戶端)填寫乘車旅客手機號碼。(馬晴茹 趙雪 趙昊)