各界新聞網訊 近日,公安部交通管理局通報了2018至2019年度全國車輛管理所等級評定情況,府谷縣公安局交警大隊車管所獲評全國“優秀縣級車輛管理所”殊榮。11月12日上午,榆林市支隊舉行授牌儀式,支隊長劉仁亮為府谷交警大隊車管所頒發中華人民共和國公安部授予的“優秀縣級車輛管理所”榮譽牌匾,大隊長賈軍光榮接受授牌。
近年來,在爭創全國車輛管理所等級評定工作中,府谷車管所始終堅持“放到位、管精準、優服務”的標準,立足服務中心大局、大膽創新管理、全力提升服務效能,較好地滿足了新時期人民群眾對車駕管工作的新期待、新要求。
明確目標,強化責任落實,創建工作堅持常態
按照部局車管所等級評定要求,大隊提出舉全隊之力創建“全國一等縣級車輛管理所”的工作目標,將創建工作融于車管業務、隊伍、服務,以創建工作方案為實施準則,通過強化動員部署,明確工作目標,層層夯實責任,各部門通力合作,推動各項工作全面落實。
提檔升級,完善基礎設施,打造智慧車管服務體系
對車駕管業務大廳進行升級改造,科學布局、增設自助服務終端、設立互聯網體驗區、便民服務區,讓群眾辦事更加便捷自助;建成“通道式”查驗區,應用機動車科技輔助查驗設備查驗車輛,資料內部化傳遞,實行機動車查驗遠程監管;建成380多平米科目一理論考試區,考試全程音視頻無死角監控,執法記錄儀全程記錄,考場管理更智能化;創新駕駛人審驗教育和滿分學習服務模式,大力推行互聯網自主約考,建成“兩個教育”標準化學習場所,實現“兩個教育”100%集中服務;建成70多平米的檔案室,確保檔案資料齊全、有效,實現了機動車檔案管理規范化和電子化。
打破常規,創新服務管理,優化便民利民舉措
暢通對外交流渠道,通過設立業務咨詢崗、府谷交警微信公眾平臺解答車駕管業務問題;開通周六駕考服務,落實延時服務、節假日急辦等工作制,加班加點服務群眾;全面落實公安交管“放管服”改革措施,方便群眾快捷辦理業務;延伸服務網絡,利欣源小型汽車科目二、摩托車科目二和科目三社會化考場已全面投入使用、新區政務中心設立駕駛證補換業務窗口,通過警保、警郵、機動車代辦服務站提供車駕管服務,全力打造群眾“家門口的車管所”。
精細監管,強化監督機制,擦亮車駕管業務窗口
建成車駕管業務監管中心,搭建智能監管平臺,實現對車管業務場所、業務行為、業務成效的閉環能監管,實現車駕管業務“零異常”、“零脫管”,形成了業務辦理事前有制度、事中有監管、事后有監督的工作機制;暢通內外部監督約束渠道,公開業務辦理程序,通過公布監督電話、意見箱、縣長信箱和百姓問政等方式接受群眾監督。
強基固本,加強隊伍建設,打造窗口服務鐵軍
堅持以黨建促隊建。堅持從嚴治警,逢會必學政治理論,以紀律作風教育整頓為契機,提升隊伍政治素養,營造風清氣正的隊伍形象;以"實戰大練兵"等活動為契機,開展崗位練兵活動,提升車駕管業務水平;以單警考核為指揮棒,通過選樹典型激發隊伍干事激情;常態化開展廉政警示教育,筑牢了窗口民警廉潔防線,全面提高隊伍防腐拒變能力。
最后,府谷車管所表示今后將繼續從群眾最關切、最受益的地方做起,以細致、精致、極致的工作態度,為廣大車主、駕駛人提供更加便捷、高效、優質的車駕管服務。(來源:府谷車管所 通訊員 高艷芳)
編輯: 孫璐瑩
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