座談會現場
涇河新城行政審批與政務服務局始終堅持以人民為中心的基本原則,以更快更好方便企業和群眾辦事創業為導向,持續加大“放管服”改革力度,推動審批服務理念、制度、作風全方位深層次變革,著力打造零距離審批服務模式,不斷優化辦事創業和營商環境,推動建設人民滿意的服務型政府,推進新城高質量發展。
楊力局長為吉元村基層便民服務專員頒發工作牌和公文包
指導群眾手機線上進行營業執照申請
12月19日上午,由涇河新城行政審批與政務服務局局長楊力帶隊,涇干街辦副主任王軍社協同組成的黨員志愿者隊伍在轄區涇干街道開展“政務服務下基層”活動。在涇干街道便民服務站現場座談會上,楊力局長進行表態發言:“涇河新城已經進入新的發展時期,城市品質的提升及城市精細化管理成為當前的主要任務,政務服務是城市管理的重要內容,基層便民服務專員要樹立“以人民為中心”的服務理念,尤其是鼓勵黨員干部發揮先鋒模范作用,弘揚黨性、沖鋒在前、強化擔當、樹立榜樣,以充分激發干事創業的熱情做政務服務的“服務員、宣傳員和聯絡員”。
現場收集群眾意見
會后,志愿者們按計劃分組對吉元村進行入戶走訪,向群眾講解宣傳居民醫保、老年證辦理、營業執照辦理等辦事內容和流程,并現場為8名群眾辦理了社保養老繳費,3名群眾辦理了網上營業執照申請。僅一天,涇干街道的楊小龍、陳麗媛等3位企業業主就收到了由“涇河基層便民服務專員”送上門的營業執照。“政府服務越來越好了,我們辦事都不用自己跑,辦完還能給我送到家里來!”陳麗媛由衷感慨。 這樣高效、便捷的政務服務源于涇河新城行政審批與政務服務局秉持以人民為中心的服務理念,深挖自身潛能,做足政務服務“真功夫”的務實,形成新城、街鎮、社區、便民服務隊四級政務服務網絡體系,充分發揮基層黨組織堡壘作用,大力發揚“店小二”精神,實現“流程最優,時限最短、成本最低、服務最好”的政務服務目標,在不斷提升行政審批服務水平的同時讓政務服務的觸角延伸到群眾家門口,讓企業群眾足不出戶辦完事,真正實現行政審批與政務服務零距離,最大程度提升群眾獲得感、幸福感。(張楚翌 通訊員 王洋)
送證上門
編輯: 張潔
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