“千年古都，常來長安。全民全運，同心同行”，掃碼騎行共享單車時，您或許會聽到這樣的特制語音。臨近十四運，美團(tuán)單車推出了定制車輛，在做好日常管理的同時，運維人員還將成為十四運志愿者，為觀眾解答場館、路線等信息。

　　8月23日，6號線西工大地鐵站A出口外，兩排整齊的共享單車已經(jīng)頗具十四運特色，車輛掛籃前張貼了文明騎行倡導(dǎo)標(biāo)語，掃碼開鎖時，還會有特殊語音提示，打開App，也有“迎十四運，創(chuàng)文明城”的彈窗提醒。

　　共享單車停靠點前，運維人員正在為停放整齊的單車消毒，對車把手、掛籃、座椅、車鎖等騎行人易接觸的部位進(jìn)行了重點消殺。“防疫工作一定要做好”，已經(jīng)從事運維工作四年時間的楊師傅告訴記者，十四運臨近，整潔的單車能提升城市的良好形象。

　　據(jù)介紹，受疫情影響，相比公共交通易形成人群聚集，共享單車成為市民出行的熱門選擇。為嚴(yán)格落實疫情防控需要，美團(tuán)單車對市內(nèi)共享單車進(jìn)行“無差別消毒”工作，最大程度保障市民騎行安全，讓市民放心。

　　以十四運為契機(jī)，為打造全民全運的熱潮，美團(tuán)單車運維員“化身”十四運百事通，為市民提供場館、賽事、路線信息。同時，美團(tuán)共享單車已上線十四運定制車，設(shè)有十四運口號開鎖提示音及掛籃主題宣傳內(nèi)容。

　　此外，美團(tuán)單車積極響應(yīng)城市管理“科學(xué)化、精細(xì)化、智能化”的要求，發(fā)起“5-30城市保障速達(dá)行動”，以“5分鐘內(nèi)回復(fù)、30分鐘內(nèi)到場處置”為服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，通過“主動自查、快速響應(yīng)、迅速到位、及時清運、細(xì)化監(jiān)督”等一系列舉措，為共享單車有序化、精細(xì)化運維管理提供標(biāo)準(zhǔn)化處置流程。(記者 馮曉瑞)