記者從去哪兒平臺獲悉，針對西安疫情涉及酒店，去哪兒發布西安疫情退改政策，其中，預訂日期在12月23日(不含)前，入住日期為2021年12月23日-2022年1月7日的所有入住訂單，用戶更改取消規則到入住日當日23:30之前可免費取消。

　　另截至12月24日上午11時，航司機票退改政策涉及西安疫情覆蓋度已達到99%。去哪兒平臺提醒消費者，目前航司政策可免費退改起始時間不相同，旅客退票前需注意自己的機票是否符合政策后再提交。去哪兒將嚴格按照航司規定，協助相關旅客辦理改退票業務。

　　西安報業全媒體記者 馮曉瑞