為認真貫徹落實中央和省、市疫情防控工作部署要求,統籌做好常態化疫情防控和住房公積金管理服務工作,1月23日,西安住房公積金管理中心下發通告,我市即將有序恢復下線公積金業務。
從1月25日起,西安住房公積金管理中心辦事大廳、各分中心及各區(縣)管理部、各受委托銀行網點恢復線下業務辦理窗口(雁塔區、長安區、高新區、西咸新區灃東新城各網點按照轄區疫情防控政策執行),實行線下業務辦理全預約機制,各繳存單位和繳存職工可就近選擇辦事網點,至少提前1天電話預約(辦事網點及預約咨詢電話附后)。預約及業務辦理時間:工作日上午9:00—12:00,下午13:00—17:00。
嚴格控制辦事人員流量。中心辦事大廳原則上同時辦理線下業務人數不得超過15名。各分中心、管理部及各委托銀行網點同時辦理線下業務人數不超過5名。同時,充分準備減少停留時間。在辦理公積金業務前,請辦事群眾盡量通過電話咨詢或網站查閱(https://zfgjj.xa.gov.cn)等方式,提前準備好所需資料,自覺按照工作人員引導辦理業務,并留下必要聯系方式,盡量減少逗留時間,工作人員將通過短信、微信或郵寄等方式告知辦理結果。疫情防控期間暫停受理個人委托業務辦理。
已預約的職工群眾須持本人身份證,按照約定時間前往指定的線下場所辦理業務。進入大廳必須規范佩戴口罩,做好個人防護,保持1米以上距離,接受體溫測量、查驗健康碼、大數據行程卡及配合完成有關信息登記。
西安住房公積金管理中心提倡通過線上平臺辦理業務。各繳存單位和職工盡可能通過西安住房公積金管理中心官方網站、“云3”網廳、微信公眾號、官方微博、支付寶、手機公積金APP、自助終端、微信全國住房公積金小程序、陜西省和西安市政務服務網、i西安APP、短信平臺、12329(12345)服務熱線等12個在線渠道查詢、辦理公積金業務。
西安報業全媒體記者 梁璠
編輯: 陳戍
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