隨著第九年“我為納稅人繳費人辦實事暨便民辦稅春風行動”縱深推進,寶雞稅務部門聚焦“智慧稅務助發展惠企利民穩增長”主題,秉承以納稅人、繳費人為中心的服務理念,緊緊圍繞總局推出的五大類20項121條便民辦稅繳費措施,持續優化納稅繳費服務,確保各項服務舉措落地生根,讓便民辦稅春風吹入千家萬企。
拳頭產品讓政策精準直達
“通過寶雞的稅宣超市讓我們企業第一時間了解國家稅收政策的新變化,及時享受到了減稅降費的政策紅利!”剛辦理完留抵退稅的某企業財務負責人激動地說。
國家稅務總局寶雞市稅務局結合結構性減稅紅利密集出臺,納稅人面對稅收政策數量多、分布廣、更新快“無從下手”的困難,通過《稅宣超市》品牌連續制作了《個人所得稅匯算清繳》和《12366智能咨詢》兩期視頻短片,幫助納稅人繳費人及時、全面、準確掌握稅收優惠政策,體驗智慧稅務建設帶來的涉稅咨詢高效便捷;鳳縣稅務局通過抖音賬號“鳳縣小稅”及時為轄區納稅人宣傳符合本地產業結構特色的各類稅惠政策;岐山縣稅務局王晟同志通過微信平臺提供“老王說稅”在線“接單”,點對點輔導、解答納稅人的涉稅問題,受到納稅人繳費人一致好評……通過一系列的創新舉措,寶雞稅務部門將稅收政策及時快捷地宣傳到位,實現了精準直達,有效促進了征納關系互動,提升了納稅人的政策獲悉體驗。
優化舉措讓服務溫暖有力
“非常感謝稅務部門對我們企業的大力支持和幫助,稅務部門政策宣傳及時,涉稅訴求響應快,并及時進行涉稅風險提醒,提高了辦稅效率,降低了企業的涉稅風險,讓企業應享盡享稅收優惠政策紅利,給企業發展注入了活力和能量。”蒙牛乳業(寶雞)有限公司總經理趙永旺在收到寶雞稅務部門特別制作的《我為納稅人繳費人辦實事--稅費服務一卡通》后誠摯地說道。
“便民辦稅春風行動”開展以來,寶雞稅務部門以“精細服務”為抓手,精心印制《我為納稅人繳費人辦實事——稅費服務一卡通》四萬余冊,開展全市納稅人大走訪活動,將政策送達到納稅人繳費人手上;陳倉區局將國務院組合式稅費支持政策及解讀信息集成并生成二維碼,通過制作的《致納稅人繳費人的一封信》為納稅人繳費人提供方便快捷的政策查閱渠道。通過這些優化舉措,寶雞稅務部門進一步拓展了稅收服務的深度和層次,將納稅服務和政策宣傳實現了有機結合,全面提高了服務質效。
接下來,寶雞稅務部門將更實更細的落實便民辦稅春風行動各項舉措,對標納稅人繳費人所需所盼,做到訴求響應更及時、智慧辦理更便捷、分類服務更精細、執法監管更公正、稅收共治更聚力,讓便民辦稅的春風“四季長吹”,不斷提升納稅人和繳費人的滿意度和獲得感。(呂平)
編輯: 意楊
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