“卯”足干勁，“兔”飛猛進!2023春節年味兒還未散去，宜君縣政務服務中心全體干部火速歸位，從“假日模式”轉入“工作模式”，以嶄新的奮斗姿態和昂揚的工作熱情，確保線上服務不打烊、線下服務更優質，讓群眾感受到常態化的高質量便民服務。

　　近日，記者在宜君縣政務服務中心大廳內看到，大廳內干凈整潔，窗口工作人員均在工位上，身著工服、佩戴口罩。此外，大廳內的自助服務機、自助打印機等硬件設施均已準備就緒。據悉，現有的24個窗口已全部開放，工作人員以“滿格”態度接待每一位前來咨詢或辦事的群眾，大廳內呈現出一派忙碌而溫馨的工作景象。

　　一位年近60歲老人在大病救助和醫保窗口前來回穿梭，工作人員仔細詢問并了解他的情況，才得知老伴生病住院，花費了不少錢，他想前來咨詢，看能否報銷。工作人員迅速審核他為其老伴提供的身份證、醫保卡、出院記錄及相關檢查單，指導他填寫表格完善手續，并告知他二十個工作日后便可按照回執單上的電話查詢結果，還特意提醒他前來辦理時，記得攜帶患者本人相關證件。

　　西園小區居民王靜說：“今天陪我媽過來辦點事情，我媽年紀大了，過幾天我就要去南方打工，正好趁著單位收假，抓緊時間一辦，我走了就放心了。咱們便民服務大廳的工作人員服務態度非常好，辦事效率也非常高，我們非常滿意。”

　　作為服務社會、服務百姓的窗口單位，宜君縣政務服務中心將不斷提升服務質量，做到讓數據多跑路，讓群眾少跑腿，當好群眾的貼心“服務員”，給群眾提供暖心、高效、優質的服務。

　　下一步，宜君縣政務服務中心將深入貫徹落實省、市、縣開展高質量項目推進年、營商環境突破年、干部作風能力提升年活動工作部署，持續深化放管服改革，進一步提升政務服務標準化、規范化、便利化水平，打造一流營商環境，切實提高企業群眾辦事的獲得感、幸福感和滿意度。(通訊員 田亞南)