新華網(wǎng)西安1月3日電(記者 劉彤)陜西省長武縣以網(wǎng)格聯(lián)建、服務(wù)聯(lián)辦、信息聯(lián)動“三聯(lián)共治”為載體，以網(wǎng)格化管理、法治化保障、信息化支撐為抓手，不斷提升信訪法治化水平取得較好成效。

　　長武縣委常委、政法委書記崔劍雄說，通過抓決策源頭、抓執(zhí)法源頭、抓化解源頭、抓糾紛源頭，使全縣所有重大項目、重大決策、重要問題，特別是保障和改善民生的各項實事，全部落實了風險研判機制，從源頭上預(yù)防和減少了信訪問題的產(chǎn)生。“按照‘法定職責必須為、法無授權(quán)不可為、法有規(guī)定不妄為’原則，切實做到政府依法行政、部門依法履職、干部依法辦事，最大限度地避免因不作為、亂作為引發(fā)的信訪問題。”他說。

　　切實把問題解決在信訪之前、網(wǎng)格之中、轄區(qū)之內(nèi)，是長武信訪量逐年下降的關(guān)鍵。2023年9月，長武縣一社區(qū)居民宋某某在辦理業(yè)務(wù)時發(fā)現(xiàn)自己的錢財被騙，網(wǎng)格員為他辦完業(yè)務(wù)后，便耐心詢問情況，了解到宋某某為低保戶，在手機上誤點了保險平臺的鏈接，分兩次被扣除481元。隨后，網(wǎng)格員多次聯(lián)系保險平臺并留言，同時向銀保監(jiān)會投訴平臺反映，最終481元被全部退回。

　　崔劍雄說，長武推動縣委政府督查、紀委監(jiān)委問責、組織部門考核、巡察機構(gòu)巡察等職能協(xié)同配合、多措聯(lián)動，常態(tài)化開展專項督查，對受理、辦理信訪事項中推諉、敷衍、拖延、弄虛作假的人和事，及時督辦、責令改正，倒逼信訪工作落細落實，并將考核結(jié)果作為領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用、實績評價、激勵約束的重要依據(jù)。同時，將巡察工作和信訪案件相結(jié)合，聚焦群眾反映強烈、長期信訪等現(xiàn)象，發(fā)揮巡察利劍作用，切實“巡”出真問題、“察”出震懾力。