最近，西安市民趙先生向本報(bào)“鐘小樓”反映，自己在無(wú)人值守的停車(chē)場(chǎng)停車(chē)掃碼繳費(fèi)后，索要發(fā)票時(shí)大費(fèi)周章卻仍然無(wú)法開(kāi)具。“停車(chē)付費(fèi)容易，想開(kāi)發(fā)票咋這么難?”面對(duì)趙先生的疑問(wèn)，記者走訪了多家停車(chē)場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查。

　　車(chē)主吐槽

　　線(xiàn)上繳費(fèi)簡(jiǎn)單開(kāi)發(fā)票麻煩

　　車(chē)主趙先生告訴記者，因?yàn)楣ぷ餍枰涨巴鶜W亞大道附近的寫(xiě)字樓辦理業(yè)務(wù)，在此處的地面停車(chē)場(chǎng)停車(chē)1小時(shí)，掃碼支付了3元停車(chē)費(fèi)，可想要索要發(fā)票時(shí)卻被難住了。

　　“停車(chē)場(chǎng)出口僅提供收費(fèi)二維碼，卻無(wú)人在現(xiàn)場(chǎng)提供發(fā)票，為了不影響其他車(chē)輛通行，只能將車(chē)開(kāi)出停車(chē)場(chǎng)。”趙先生說(shuō)，原本以為事后在車(chē)輛付費(fèi)系統(tǒng)平臺(tái)上應(yīng)該可以很方便地申請(qǐng)開(kāi)取發(fā)票，然后再找單位申請(qǐng)報(bào)銷(xiāo)，但事實(shí)并非如此。加上事后自己也不太可能為了幾元停車(chē)費(fèi)再專(zhuān)程返回找停車(chē)場(chǎng)管理人員索要發(fā)票，因此遇到這種情況只能作罷。

　　隨后，記者采訪了多位車(chē)主，他們均表示遇到過(guò)與趙先生類(lèi)似的情況，現(xiàn)場(chǎng)無(wú)法實(shí)時(shí)開(kāi)具發(fā)票，事后也因?yàn)殚_(kāi)票程序繁瑣，只能無(wú)奈放棄。

　　記者走訪

　　停車(chē)發(fā)票無(wú)法在付費(fèi)時(shí)開(kāi)具

　　近日，記者走訪市內(nèi)多家停車(chē)場(chǎng)注意到，停車(chē)場(chǎng)大多采用無(wú)人值守模式，車(chē)主停車(chē)后，需通過(guò)第三方公司提供的微信公眾號(hào)、小程序等平臺(tái)進(jìn)行繳費(fèi)，但在掃碼付費(fèi)的界面上往往沒(méi)有提供同步開(kāi)票的選項(xiàng)，想要發(fā)票還需找停車(chē)場(chǎng)物業(yè)經(jīng)營(yíng)方開(kāi)具或事后通過(guò)公眾號(hào)、小程序申請(qǐng)開(kāi)具電子發(fā)票。

　　那么，駛離停車(chē)場(chǎng)后究竟能不能便捷地開(kāi)到發(fā)票?記者聯(lián)系了趙先生當(dāng)天停車(chē)的物業(yè)管理單位，對(duì)方稱(chēng)，想要開(kāi)具發(fā)票需要提供停車(chē)憑證，如線(xiàn)上付款記錄或其他相關(guān)證明，前往該物業(yè)辦公地點(diǎn)索取發(fā)票，或直接在線(xiàn)上申請(qǐng)開(kāi)具電子發(fā)票。

　　按照對(duì)方的說(shuō)法，趙先生用手機(jī)登錄了當(dāng)天繳費(fèi)使用的停車(chē)?yán)U費(fèi)公眾號(hào)，點(diǎn)擊“電子發(fā)票”后，卻無(wú)法開(kāi)具發(fā)票，頁(yè)面上顯示，“無(wú)法開(kāi)具電子發(fā)票原因：為您服務(wù)的停車(chē)場(chǎng)不支持開(kāi)具電子發(fā)票，或已超過(guò)此停車(chē)在線(xiàn)開(kāi)票時(shí)限。請(qǐng)前往停車(chē)場(chǎng)管理處索取發(fā)票(發(fā)票應(yīng)由車(chē)輛保管服務(wù)方提供)”。

　　隨后，趙先生登錄了另一個(gè)自己曾經(jīng)使用過(guò)的停車(chē)微信公眾號(hào)平臺(tái)，雖然已經(jīng)支付停車(chē)費(fèi)，且付費(fèi)記錄上也有了車(chē)牌號(hào)，但依然被要求做認(rèn)證才能顯示訂單。而認(rèn)證要求上傳車(chē)主身份證、車(chē)輛行駛證等信息，否則平臺(tái)不予顯示訂單，也就無(wú)法開(kāi)具發(fā)票。

　　“掃碼繳費(fèi)是方便了，但是要讓每一個(gè)車(chē)主都去聯(lián)系停車(chē)場(chǎng)的管理單位確實(shí)很麻煩，為開(kāi)幾塊錢(qián)的發(fā)票，卻要經(jīng)過(guò)這么繁瑣的流程，這不是在難為人嗎?”趙先生無(wú)奈地說(shuō),難道停車(chē)場(chǎng)不能和高速公路收費(fèi)一樣，采取統(tǒng)一開(kāi)發(fā)票的方式嗎?

　　律師說(shuō)法

　　收費(fèi)單位不能以任何理由為開(kāi)發(fā)票設(shè)難題

　　針對(duì)停車(chē)費(fèi)支付容易開(kāi)發(fā)票難這一現(xiàn)象，陜西浩公律師事務(wù)所律師趙小東表示，電子支付只是一種收費(fèi)形式，只要收費(fèi)就必須提供發(fā)票，收費(fèi)單位不能以任何理由為開(kāi)發(fā)票設(shè)置難題。采用電子支付方式收取停車(chē)費(fèi)，應(yīng)依法現(xiàn)場(chǎng)或利用電子支付平臺(tái)向機(jī)動(dòng)車(chē)停放者出具符合規(guī)定的收費(fèi)票據(jù)，不得以“無(wú)人值守”等理由予以拒絕，停車(chē)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者不按照規(guī)定出具收費(fèi)票據(jù)的，消費(fèi)者可以拒絕支付停車(chē)費(fèi)，或選擇正當(dāng)途徑維權(quán)。

　　首席記者 龔偉芳