“孩子常年不在家，多虧你們總把我的事情掛在心上，感謝你們的貼心服務(wù)。”家住河濱路小區(qū)的郭大爺感激地說(shuō)。

　　近期，王益區(qū)正在有序開展高齡補(bǔ)貼復(fù)審認(rèn)證工作。針對(duì)部分老人無(wú)智能手機(jī)、行動(dòng)不便等問題，各社區(qū)組織工作人員上門服務(wù)，現(xiàn)場(chǎng)教授老人們操作程序，幫助指導(dǎo)老人順利辦理復(fù)審手續(xù)。工作人員說(shuō)，“上門服務(wù)既能幫助老人解決認(rèn)證問題，又能了解老人的生活狀況。”

　　讓干部多跑腿，讓群眾少跑路。王益區(qū)聚焦事關(guān)群眾日常生活的“急難愁盼”問題，持續(xù)抓緊抓細(xì)各項(xiàng)惠民政策貫徹落實(shí)，做真做好各項(xiàng)民生服務(wù)，努力把解民憂、紓民困、暖民心的工作做到群眾心坎上。

　　“倘若不是你，我可能就沒命了。”光明社區(qū)立交橋小區(qū)居民趙有榮奶奶緊緊握住社區(qū)網(wǎng)格員王海莉的手泣不成聲。前不久，王海莉照常每天在入戶走訪過程中都會(huì)前往趙奶奶家看望，卻發(fā)現(xiàn)老人失去意識(shí)躺在地上。王海莉馬上撥打120，和社區(qū)工作人員一起將老人送到醫(yī)院搶救，才化險(xiǎn)為夷。

　　為了更好服務(wù)轄區(qū)老年人，光明社區(qū)通過“多網(wǎng)合一”，以“網(wǎng)格+為老服務(wù)”工作模式，把網(wǎng)格化做強(qiáng)、做暖、做活，切實(shí)幫助轄區(qū)獨(dú)居老人解決生活困難。同時(shí)繼續(xù)落實(shí)基層組織責(zé)任，強(qiáng)化關(guān)愛“一老一小”理念服務(wù)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、防范、化解獨(dú)居老人居家養(yǎng)老安全風(fēng)險(xiǎn)，保障獨(dú)居老人基本養(yǎng)老服務(wù)需求。

　　王益區(qū)加快構(gòu)建全方位養(yǎng)老服務(wù)體系，持續(xù)推進(jìn)區(qū)中心敬老院改造提升項(xiàng)目。以“突出重點(diǎn)、分類服務(wù)、群眾滿意”的目標(biāo)為導(dǎo)向，針對(duì)轄區(qū)60歲以上的分散供養(yǎng)特困人員、低保對(duì)象、低保邊緣家庭、低收入等家庭持續(xù)推進(jìn)適老化、智能化改造，將專業(yè)照護(hù)服務(wù)延伸至失能、部分失能老年人家庭，讓更多老年人居家享受專業(yè)化照護(hù)服務(wù)，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升養(yǎng)老質(zhì)量，真正把“民生所盼”變成“民生所贊”。(孟星辰 通訊員：羅速速）