521名旅客滯留！K1688次列車詮釋暖心行動
2024-08-08 15:41:01 來源：各界新聞網 
8月6日，因榆林地區受強降雨影響，烏海西開往寶雞方向的K1688次旅客列車停運，其中521余名旅客滯留包頭、烏海西。針對這一情況，西安客運段寶雞四隊烏海西一組迅速響應，班組啟動應急預案、列車乘務黨支部、黨員骨干，有序應對，全力做好旅客服務保障工作，確保旅客人身安全，安撫旅客焦慮情緒，同步幫助旅客使用“12306”APP，有序站車交接、引導組織旅客辦理退票改簽，確保因列車停運滯留旅客安全有序疏散。真正做到讓旅客放心、安心、舒心，以溫情行動詮釋出行溫度。(通訊員 金奎 任斌)
編輯： 吳佳蕊
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