“真是太感謝你了!天這么熱，還麻煩你們專門跑一趟送證，解決我的燃眉之急。”9月25日，寶雞老百姓頤合康大藥房醫藥有限公司負責人收到隴縣行政審批服務局工作人員送來的醫療器械經營許可證時高興地說道。

　　據了解，隴縣境內餐飲店、藥店數量多，分布范圍廣，為了不影響市場主體正常經營，隴縣行政審批服務局持續開展“減負”服務。通過微信、電話等方式，在證照法定有效期截止前主動聯系市場主體，告知到期時間、相關辦理流程和所需資料，提前輔導，避免市場主體因業務繁忙或疏忽大意導致證照過期。對無法親自到場領取證照的、當場不能領取審批結果的，工作人員利用現場核查和上下班時間“送證上門”，及時將許可證當面送達，實現企業群眾“零跑路”。

　　除此之外，為了提升群眾獲得感和幸福感，隴縣行政審批服務局還組建了小分隊，定期通過電話、上門等形式與群眾面對面、零距離交流，征詢群眾在辦理事項過程中的意見建議，集中力量優化整改，切實滿足群眾所盼所需。今年以來，已經發放電子證書381件，“告知提醒”服務124次，送證上門服務36次。

　　下一步，隴縣行政審批服務局將持續延伸為民服務端口，把政務服務送到群眾家中，把便民服務延伸到群眾身邊，把為民減負落實到具體行動中，為持續優化營商環境突破年活動貢獻力量。(隴縣宣傳 通訊員 賀丹 裴宇佳)