本報訊 (羅小東)近日，國網(wǎng)咸陽供電公司服務人員進村入戶，深入田間地頭，幫助排查農(nóng)用線路安全隱患，講解用電注意事項，以優(yōu)質(zhì)的服務為秋收期間電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行打下堅實基礎。

　　該公司制定了專項保障機制，以親情式、延伸式服務撐起農(nóng)村用電“安全傘”，按照“一戶一檔”完善客戶檔案，掌握用電情況和基礎信息，并納入專項服務機制，組織專業(yè)服務人員對用戶家的用電設施全面把脈，對進戶線、插座、開關、漏電保護器等仔細檢查，做到排查無遺漏、隱患全消除;開通用電“綠色通道”，推行“一站式”辦理，簡化用電辦理手續(xù)，加快辦電效率，讓農(nóng)戶在最短時間內(nèi)用上電、用好電，真心實意為農(nóng)戶排憂解難。

　　為滿足特殊人群辦電需求，該公司結合村社實際情況，組織共產(chǎn)黨員服務隊主動對接，完善空巢老人、殘疾人等特殊人群用戶明細，開展“一對一”愛心服務。此外，組織開展安全用電宣傳，向農(nóng)戶宣傳安全用電常識，引導農(nóng)戶安全用電。