“沒想到這么短的時間內就一次性辦完了所有許可證!只用在政務服務平臺提交資料，不用跑市縣部門，不用跑幾個大廳、窗口，就把想要辦的證辦好了，真是方便、高效!”安康市華龍醫藥連鎖有限責任公司的負責人在領取到開辦藥店所涉及的相關許可證時，對“高效辦成一件事”改革贊不絕口。這也是陜西省首例通過線上零售藥店開辦“一件事”辦理的業務。

　　以往企業辦理零售藥店開辦，同時涉及藥品經營許可、第三類醫療器械經營許可、第二類醫療器械經營備案、預包裝食品備案、規范戶外招牌設施設置等多個市、縣兩級業務，企業往往要輾轉市縣多個部門，在不同業務系統中重復提交材料，耗時費力。

　　為破解這一難題，省藥監局按照國務院、省政府“高效辦成一件事”工作部署，聯合省住建廳、省市場監管局、省數據和政務服務局，合力推動零售藥店開辦“一件事”系統上線并在寶雞、安康試點運行。通過優化業務流程、合并業務材料、打通業務系統、強化數據共享等改革舉措，將多個相關聯的“單項事”合理歸集、一并辦理，申報材料壓縮40%，辦理時限縮減50%以上，實現了“一次告知、一表申請、一套材料、一窗(端)受理、一次檢查、一網辦理”。

　　下一步，省藥監局將把零售藥店開辦“一件事”改革作為優化營商環境的重要舉措，在全省范圍內積極推廣，全面推進全省藥品領域政務服務提質增效，進一步提高企業群眾辦事滿意度、獲得感，更好地服務全省高質量發展大局。（省局政策法規處）