本報訊(記者劉菁)“太感謝了!本來機票已經訂好，挺著急的，沒想到在這個特殊時期這么高效率。”2月3日，在西安市公證處，市民王女士不斷感謝公證員。

　　原來，王女士出國更換護照需辦理未受刑事處罰公證，公證員在了解情況后，本著為當事人提供便利原則，特事特辦，當場出具了公證書，為王女士解決了難題。

　　服務抗疫情特殊時期群眾對公證法律服務的需求，西安市公證處積極發揮黨員先鋒模范作用，充分利用線上辦證平臺等多種手段，在全力防控基礎上多渠道做好公證法律服務。堅持窗口服務“不打烊”。據統計，截至目前，已累計接待當事人12余人，電話咨詢50余次，辦證大廳全體人員克服困難堅持崗位，共發證12件，翻譯公證書26件，打印公證書72份，制作公證書54份，現場受理出證2件。