“疫情發生以來，全國約400萬城鄉社區工作者奮戰在抗疫一線，每名社區工作者面對著350名群眾，任務異常繁重，工作辛苦。”

　　——民政部基層政權建設和社區治理司司長陳越良。

　　作為400萬城鄉社區工作者的一部分，陳倉區虢鎮街道東街社區全體工作者從疫情爆發開始始終堅守著“宣傳員”、“勸導員”、“防疫員”、“守門員”、“監督員”的崗位角色，一刻不能放松。

　　凌晨2：00

　　東街社區黨總支書記王紅芳還在為轄區各個小區實行出入證管理的事情籌備著，要對轄區17棟房管樓根據區域設置檢查點，并對設卡檢查人員進行合理分工。自疫情爆發以來，短短十幾天的時間，她已經記不清這是第幾次加班到凌晨。此刻，她的心里盤算的是，如何扎實的落實好各個小區的出入證管理制度，尤其是老舊、無物業小區，“一定要嚴防死守，不能有防控死角、盲區。”她暗暗下決心。忙完以后回到家已經凌晨3點多了。

凌晨還在為小區實行出入證管理的事情而加班籌備的社區書記王紅芳

　　天還沒亮，她已經起床收拾。由于每天社區疫情防控工作繁重，無暇照顧孩子，她將6歲多的兒子送到了公公婆婆家，交由老人照管，自己和母親同住。她的母親年前剛因腦出血做過開顱手術，現在還未完全恢復，但疫情當前，她也顧不了許多，只能把對母親的愧疚和歉意藏在心里。在她眼中，現下的當務之急是做好轄區各項疫情防控工作，竭盡全力保護好轄區居民和社區工作人員，當好社區的“大家長”。一想起今天一天的工作安排，她甚至連幫老人把藥分好都顧不上，便匆匆上班了。路上，她聯系轄區各個物業公司，讓及時來社區領取出入證，并向對方講解出入證的使用和管理相關政策，詢問這兩天有沒有登記的外地返陳倉人員，最后還不忘叮囑物業一定要嚴格落實防控責任措施，不要怕麻煩。

　　為報到的機關單位黨員、干部安排講解工作流程

　　早晨8：00，社區工作人員已經全員到崗了。安排好一天的

　　為居民耐心講解出入證的使用

　　滿滿當當的工作筆記

　　早上8：00

　　社區工作人員已經全員到崗了。安排好一天的工作后，大家都迅速投入了工作。

　　東街社區居委會主任張義寧忙著給前來社區辦理疫情相關證明的人一一解釋政策和規定，安撫居民的焦躁。社區事務本就龐雜，疫情期間，社區工作量更是成倍增加，一忙起來，張主任連自己腿腳不便都忘了。去年，她因交通意外導致骨折，到現在走路都不利落，碰上上下樓梯更是不便。“沒事，我去吧”，這是這兩天常掛在她嘴邊的一句話。疫情來了，但是有關居民的瑣碎百事并未就此停歇。“你好社區嗎?我家水管破了，幫我修一下吧......”、“我按照你們要求正在居家隔離，但是家中馬桶堵了，我出不去，能幫我買個馬桶疏通器嗎......”諸如此類，不勝枚舉。由于在社區報到的志愿者不甚熟悉各小區位置，她還要將志愿者們帶到各自的值守點位上去。一次一次上門去，一遍一遍走下來，不厭其煩，只有愈加疲憊的身影讓人動容。

　　張主任上門了解隔離對象情況

　　早上8：30

　　連日來，不少機關單位干部職工和居民志愿者相繼來社區報到，如何發揮這些人力資源優勢，讓他們人盡其才，東街社區居委會副主任張敏反復思考著。簽到、登記、認領崗位、交待注意事項......一系列工作看似簡單卻龐雜，全部都安排妥當以后她已是口干舌燥，卻還不能休息，要趕緊理清所有報到者的名單，哪個單位在哪個小區值守，哪個點位有幾名值守人員，她都要做到心中有數。等到所有人的崗位都安排妥當以后，她還要和王書記一起去巡查，為各個點位上的人培訓講解，以免事倍功半。

　　為機關單位報到的黨員干部安排值守崗位

　　在各個小區巡查，為值守人員培訓相關政策、注意事項

　　早上9:30

　　社區信息員張英英正在根據最新的信息更新報表，摸排表、返鄉人員登記表、居家隔離統計表、疫情情況排查表......都需一一準備上報。家住高新的她，由于總是要倒兩遍車，從高新到金臺再到陳倉，所以總被同事調侃是“跨城”上班。近期公交、出租和滴滴停運較多，她不得不起得更早，想盡辦法按時上班。剛開始，她總是被各種變化和調整的報表弄的焦頭爛額，甚至因為報表出錯而自責哭泣，但一想到自己錄入的信息關系著眾多居民的健康安全，她就釋然了，對工作也因而更慎重和認真。

　　統計報表的信息員張英英

　　厚厚的報表、細致的記錄，是張英英的態度、也是責任

　　早上10:00

　　“您好，請問今天您的體溫是?家中需要什么物資嗎?”社區工作人員趙曉蓮正在逐個電話詢問觀察對象的身體狀況，她手中拿著一本厚實的居家隔離和有待觀察居民的臺賬，每天她都要一一電話聯系，掌握每個人的健康信息，并提供一些生活上的幫助。今天，電話上了解到一戶隔離對象需要蔬果之類的生活物品后，她與同事一起前往超市采購，并及時送到了居民家門口。

　　為居家隔離人員上門送口罩

　　早上11:00

　　有幾位居民前來社區辦理車輛出入證，朱螢莉問清楚居民所住小區和車輛出入目的后，根據出入證為居民辦理了業務。“不好意思先生，車輛不能每天都出入，沒有單位開具的復工證明，車輛只能3天出行一次，特殊時期，請您理解......”她向前來辦事的居民解釋最近的車輛出入政策。

　　朱螢莉為掛湖北車牌的車輛張貼溫馨提示

　　早上11:30

　　社區工作人員蒲薇還在崗位上仔細核算哪個物業、小區、樓棟沒有領取出入證。她叮囑已經領取了出入證的物業一定要負起責來，嚴格落實出入證制度。看到還有幾個單位自建樓棟沒有領取，她又趕緊拿起電話聯系起來......

　　下小區與物業一起開展防疫宣傳

　　下午14:00

　　有轄區單位和愛心居民來捐贈物資，社區的“大管家”陳寧巧細心的拍照留存，并一一統計做了入庫登記。忙完以后，又為社區的志愿者們準備起了口罩、消毒液和泡面等物資，待會兒，她還要和趙曉蓮一起再去為居家隔離對象送口罩和藥品。

　　為隔離對象送生活物資

　　下午14:30

　　東街社區的“香餑餑”歐陽永平正在和志愿者們為老舊、無物業小區居民逐門逐戶發放出入證，向居民強調近期的出行政策，勸解居民盡量少出門，順便再次摸排有無外地返鄉人員。身為社區唯一的男同志，他總是沖鋒在前，社區搬運物資、跑腿等累活都被他包攬，是備受大家稱贊的“暖男”。

　　帶領醫務人員上門排查

　　下午16:00

　　“你好，麻煩出示一下你的出入證、身份證......”齊金婭對前來辦事的居民說到。近期隨著不少企業相繼復工，返工潮也開始了，不少居民來社區開復工、居住、外出(外省外市)等各類證明文件。本著為居民負責的態度，每份證明開出前后，她都要仔細核對，以防疏漏。

　　齊金婭為居民核對信息，開具證明

　　下午16:30

　　東街社區嚴金梅和魏亞利兩名工作人員還在各個小區內不停穿梭著。她們承擔著近期社區最一線的、最辛苦的工作。每天，她們兩位都要負責帶領醫務人員上門為隔離對象測量體溫，當面了解隔離對象的身體情況，并張貼隔離溫馨提示。符合解除隔離條件的還要繼續為居民出具解除隔離告知書......接連多日，她們兩個不停往返在各隔離對象和社區之間，用上萬的微信步數換來了上千戶居民的安心。

　　上門檢查

　　下午17：00，東街社區監委會主任楊建莉剛和志愿者從小區回來，她們每天要給轄區的無物業老舊小區進行消殺作業，一天兩次，還要及時張貼消殺通知、更新消殺記錄。收拾停當后，她又趕緊聯系居民志愿者，準備明天的環境衛生整治活動，確保老舊無物業小區的潔凈安全。

　　在居民中宣傳防疫知識

　　下午17:30，王書記還在各個點位上巡查，她每天都堅持在轄區46個點位挨個走一遍，反復給設卡點位上的工作人員講解政策，處理各個小區出現的各種矛盾。“對，登記表一和表二是相輔相成的，有同行親屬的話就填寫表二......”她給值守人員耐心講解到。一路上，電話鈴聲不停的響起來，她用已經嘶啞的聲音一一回復給對方回復著。

　　還在點位上巡查的王紅芳

　　下午18:00，社區疫情宣傳員羅文俠，正在社區公眾號上發布有關疫情的重要通告。除了撰寫社區疫情防控工作的宣傳報道和公眾號發布，她還負責制作社區疫情防控相關資料、文件。今天，看著身邊同事們忙了一天的身影，她備有感觸，覺得能和這么一群有擔當、有責任心的同事們共事，既幸運又感動。

　　晚上20:30，回家吃過晚飯過后，王紅芳突然想起來明天的重點工作，她趕緊拿出筆記本記下來。對于辦事處領導提出的問題，她也在思考如何解決，如何做的更好。不知不覺間，已近晚上23點了，一天又過去了。

　　沒有一個冬天不會過去，沒有一個春天不會來臨。平凡的社區人，用堅守和奉獻迎接著溫暖“春天”的到來，愿山河無恙，祖國平安，春暖花開時，人們揭下口罩，露出燦爛笑容。