各界新聞網訊 “政務大廳的防控措施讓我們很放心，辦事流程也很方便，我們老百姓非常支持和理解。”3月4日，是定邊縣政務服務中心各窗口正常上班的第三天，前來辦事的劉先生對政務大廳的疫情防控舉措和方便周到的服務十分滿意，交口稱贊。

　　政務服務中心屬于人群聚集區，是疫情防控的重點區域。為全力做好政務大廳的疫情防控和業務辦理工作，定邊縣行政審批服務局積極應對，在抓好復工的同時全力做好疫情防控工作，“線上”“線下”齊發力，創新工作舉措，成立綜合組、督查組、安全后勤組和疫情監測組，構筑起政務服務中心的“健康防線”，充分保障工作人員和辦事群眾的生命安全和身體健康。

　　線上，縣政務服務中心積極鼓勵引導辦事群眾通過“12345”熱線咨詢、網上預約、快遞辦理等方式，推行“網上辦、不見面”的政務服務模式，為辦事群眾提供便捷、安全的政務服務。線下，為最大限度減少辦事群眾在大廳內的滯留時間，縣行政審批服務局主動作為，在大廳外，將辦理頻率高的窗口按業務分為交通、不動產、醫保、稅務等八個入口，安排專人引導辦事群眾提前排隊，同時要求辦事群眾必須配戴口罩，排隊間隔一米五以上，依次有序進入大廳;在大廳門口，設立監測點，要求進入大廳人員出示“健康陜西”APP二維碼，并對所有進入大廳的工作人員和辦事群眾利用紅外熱成像測溫機器人進行體溫測量，二維碼為綠色且體溫正常者方準許進入大廳;在大廳內，安排專人對辦事群眾進行信息登記，引導辦事群眾到相應窗口辦理業務，同時每天兩次對大廳內進行消毒消殺，并保障各窗口工作人員的防護用品需求。

　　“疫情形勢漸穩，但防控依然要毫不松懈。縣行政審批服務局將繼續嚴格按照中央和省市縣部署要求，始終把人民群眾生命安全和身體健康放在第一位，增強風險意識，科學有效落實各項防控措施，為企業和群眾提供更加優質高效的服務。”定邊縣行政審批服務局局長郭宏俊說。

　　截至目前，定邊縣政務服務中心自窗口復工服務以來，為群眾現場辦理各類業務1600余件。同時，在3月2日以前，定邊縣政務服務中心疫情期間為民服務“不打烊”，通過“網上辦、電話預約辦、掌上辦”等方式，累計辦理業務600余件。(通訊員康佳慧)