各界新聞網訊(記者 許鵬 通訊員 高艷芳)7月15日上午，家住府谷縣新民鎮的王大爺親自將一面“秉公執法、熱情服務”的錦旗送到府谷車管所民警手中，并對車管所全體警務工作人員公平公正的工作作風和心系群眾的為民情懷表示感謝。

　　自無紙化考試開展以來，府谷車管所始終堅持公平、公正開展各科目理論考試。家住新民鎮的王大爺因交通違法需進行滿分學習，并參加科目一理論考試，可由于心理素質較差，不適應電子化考試，多次考試未過。有一次，王大爺因血糖低突然在業務窗口捂住胸口，表情十分痛苦，民警立即上前將其扶至等候區休息，并倒上紅糖水，拿出巧克力等食品，讓其服用。在了解情況后，車管所副所長高博及時對大爺進行心理開導和鼓勵，詳細講解了考試注意事項，耐心安慰他不要緊張，放松心情，發揮平時所學水平，從容應對考試。最終，王大爺成功通過了科目一理論考試，并對車管所公平嚴謹的作風和熱情服務的態度給予了高度贊譽。

　　近年來，府谷車管所在全面落實公安交管“放管服”改革便民利民措施的基礎上，始終堅持以“群眾滿意為導向，讓車管服務更有溫度”的理念，真情服務每一位前來辦理業務群眾。“錦旗”既是對車管所工作的肯定，也是對車管所繼續保持優質服務的鼓勵，車管所全體警務工作人員將繼續牢記群眾的期盼，以“把方便帶給群眾、把滿意留給群眾”當作動力，一如既往地堅持優質服務，牢固樹立公安交警良好形象。