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西安市市場監(jiān)管局調(diào)研行政審批窗口服務(wù)工作 強化作風(fēng)建設(shè) 真正做到服務(wù)于民便利于民

2022-05-20 08:50:52  來源:各界新聞網(wǎng)—各界導(dǎo)報  


[摘要]5月17日,西安市市場監(jiān)管局局長郝生旺到市政務(wù)服務(wù)中心市市場監(jiān)管局行政審批窗口調(diào)研,并看望慰問一線窗口工作人員。...

  郝生旺到西安市政務(wù)服務(wù)中心市市場監(jiān)管局行政審批窗口調(diào)研

  本報訊 5月17日,西安市市場監(jiān)管局局長郝生旺到市政務(wù)服務(wù)中心市市場監(jiān)管局行政審批窗口調(diào)研,并看望慰問一線窗口工作人員。

  郝生旺一行先后來到綜合受理、信息查詢、咨詢(跨省通辦)等窗口,與工作人員面對面交流,詳細了解食品生產(chǎn)、計量業(yè)務(wù)許可、特種設(shè)備業(yè)務(wù)許可、內(nèi)外資企業(yè)登記等工作流程、環(huán)節(jié)、時限等情況,細心詢問前來辦理業(yè)務(wù)群眾的感受、體驗和意見建議,對窗口工作人員堅守崗位、盡職盡責(zé)便民服務(wù)的工作成效給予充分肯定。

  郝生旺指出,市場監(jiān)管行政審批工作是優(yōu)化營商環(huán)境的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一,窗口工作直接面對辦事群眾,既是市場監(jiān)管部門服務(wù)群眾的直接窗口,更是體現(xiàn)市場監(jiān)管部門優(yōu)質(zhì)服務(wù)、展示良好形象的便民窗口,工作的質(zhì)量和服務(wù)水平直接影響群眾的獲得感和滿意度。工作中,大家要及時掌握群眾的期盼需求,及時解決業(yè)務(wù)辦理中的痛點、堵點、難點問題,用心用情用力做好各項服務(wù)工作。

  郝生旺強調(diào),要持續(xù)強化窗口干部職工的作風(fēng)建設(shè),不斷提升政務(wù)服務(wù)質(zhì)量,真正做到服務(wù)于民、便利于民;要嚴格把好準入關(guān)口,依法依規(guī)進行嚴格審核、審批,認真研究規(guī)范營業(yè)執(zhí)照“經(jīng)營范圍”的語言表述,做到清晰簡潔、自然易懂;要持續(xù)深化“放管服”改革,優(yōu)化辦事流程,提高工作效率,下大力氣解決群眾最關(guān)切的問題,持續(xù)推進“網(wǎng)上辦、掌上辦、不見面”審批,讓群眾切實感受到市場監(jiān)管部門政務(wù)服務(wù)的“速度”“力度”和“溫度”,為全市優(yōu)化營商環(huán)境,推動高質(zhì)量發(fā)展邁出更大步伐和國家中心城市建設(shè)作出更大貢獻。

編輯: 張潔

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