今年以來,西安高新區聚焦建設“15分鐘金融服務圈”要求,以“金融為民”為出發點,堅持“金融惠民助企”,著力提高金融服務覆蓋率、可得性、滿意度,滿足小微企業、商戶、新市民、白發族等群體多樣化金融需求,推動構建高質量普惠金融體系。
高新區打造的“15分鐘金融服務圈”,核心在于構建一個“1公里之內必有金融服務網點、1鍵可查適配金融產品、1次對接解決核心需求”的閉環,是依托“暢融高新”常態化融資對接平臺,對傳統金融服務模式的一次革新。
精準滴灌,助企便民服務再升級
今年以來,高新區已組織召開綠地世紀城社區“15分鐘金融服務圈”活動、知識產權金融賦能助企對接會等“暢融高新”系列融資培訓活動8場,服務企業、商戶超200家,為企業融資與財務優化提供多種可行路徑。金融顧問團與“15分鐘金融服務圈”相結合,推進“一攬子”金融服務再下沉,以社區為主陣地,通過入企走訪,提供融資診斷與匹配、信貸產品精準推薦、政策解讀與申報、金融知識普及等多項服務,上半年,服務企業105家,授信超10億元,實打實解決了企業融資需求。
知識賦能,筑牢群眾“金融防火墻”
高新區將金融知識普及深度嵌入服務圈建設。在楓林綠洲社區舉辦的普及金融知識萬里行暨打造高新區“15分鐘金融服務圈”活動,打造出一場“金融游園會”。
知識問答擂臺賽上,居民爭相搶答理財與防詐問題,金融思維在趣味中悄然生長;社區民警的反詐小課堂直擊“數字藏品”、“虛擬貨幣”、“養老騙局”等新陷阱,用身邊案例敲響警鐘;歌舞表演與金融展示區交織,潛移默化中,金融知識在居民腦中留下深刻印象。在楓葉惠智社區,金融講堂則以案例拆解非法集資的層層畫皮,警示居民“不輕信高息回報”,為社區鋪就無形的安全基石。
場景革命,金融服務嵌入生活日常
金融服務圈的核心突破,在于打破傳統網點邊界,讓服務在居民生活半徑內自然生長。工商銀行高新支行營業室打造超萬平智慧空間,社保卡“一站式”辦結、對公業務全覆蓋,營業室還聚焦“銀發族”,簡化業務辦理流程、專設綠色通道及“一對一”幫扶。建設銀行高新支行營業室則獨辟60平方米的“勞動者港灣”,智能恒溫飲水機、微波爐、冰箱、圖書角一應俱全,為環衛工、外賣騎手等城市守護者撐起一片溫暖天地。
“從滿足基本賬戶需求到提供財務規劃,從單一網點到深入社區的服務驛站,我們構建的是多層次、廣覆蓋、有溫度的服務體系。”高新區財政金融局相關負責人談到高新區“15分鐘金融服務圈”從綠地世紀城社區啟程,經楓林綠洲社區深化,至楓葉惠智社區持續推進,服務網絡正分階段織密。
西安高新區將繼續織密“15分鐘金融服務圈”網絡,通過更多創新舉措,讓金融活水真正成為滋養尋常巷陌、激活城市發展的溫暖力量。(張楚翌 高新融媒記者 于秋瑾 通訊員 張哲)
編輯: 孫璐瑩
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