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摩拜宣布全國范圍免押金 老用戶可即刻申請退押金

2018-07-05 14:13:30  來源:中國新聞網  


[摘要]5日,摩拜單車在召開的新品發布會上宣布,摩拜單車無門檻免押金,覆蓋全國范圍,逾2億摩拜用戶可享受免押金騎行服務。...

  5日,摩拜單車在召開的新品發布會上宣布,摩拜單車無門檻免押金,覆蓋全國范圍,逾2億摩拜用戶可享受免押金騎行服務。

  新用戶只需掃描車身二維碼,便可輕松騎行。已繳納押金的老用戶可隨時申請退押金,全部操作須在摩拜APP內“我的錢包”頁面按照提示進行,微信小程序暫不支持退押。

  摩拜稱,在收到申請后會立即啟動退還操作,一般在2到7個工作日內押金會退回到原支付賬戶,退完押金后,不影響用戶騎行。

  摩拜還表示,因第三方支付平臺的產品設計原因,部分用戶可能無法實現自動退押, 針對此類情況,摩拜單車APP退押界面會自動提示用戶輸入本人的轉賬信息,在核實賬戶信息無誤后進行轉賬處理。

  此外,少數用戶因解綁或更換支付銀行卡,或因賬號填寫錯誤而導致退款路徑錯誤、款項無法匯出,用戶可通過摩拜APP在線客服或者400熱線,提供摩拜賬戶和支付流水號以供客服查詢和處理。

  發布會上,摩拜還發布了一款時速能達到20km/小時的“摩拜助力車”。摩拜表示,摩拜助力車為融合電作為混合動力,靈活方便,它的出現,能將用戶的生活半徑拓寬到3-5公里。摩拜助力車續航里程純電模式可達30km,混動模式可達70km以上。

  據介紹, 每輛摩拜助力車都智能聯網,整車重量25.5Kg,單側腳撐也更便于使用,單手也可以輕松停放,車胎耐撕裂,緩震抗沖擊能力強,目前正在四川廣漢地區試運營。(吳  濤)

編輯: 大蒼

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