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“五一”小長假國際航線機票搜索量上漲十倍

2019-03-25 09:42:05  來源:人民日報  


[摘要] 22日,國務院辦公廳發(fā)布關于調整2019年勞動節(jié)假期安排的通知。...

  “五一”小長假——

  國際航線機票搜索量上漲十倍機票退改簽迎來階梯費率

  22日,國務院辦公廳發(fā)布關于調整2019年勞動節(jié)假期安排的通知。“五一”4天小長假的消息發(fā)布后的一小時內,在OTA(在線旅行社)平臺上,機票搜索量迅速攀升。

  據(jù)去哪兒網(wǎng)平臺數(shù)據(jù)顯示,放假消息發(fā)布后一小時內,國際航線機票搜索量上漲達10倍。今年“五一”小長假期間,對游客來說還有一大利好,隨著國航、南航執(zhí)行退改簽實行“階梯費率”,境內四大航全面完成“階梯”退改,旅客出行退改簽方面也將更加方便。

  “階梯費率”退改簽規(guī)則是分檔劃分退改簽手續(xù)費,越早退改支付的手續(xù)費越低。據(jù)悉,國航起飛前30天退改簽費用最低,南航、東航、海航、川航、廈航、深航等航司提前7天的退改簽費用最低,起飛前4小時內或起飛后退票,乘客需要承擔的飛機退改簽費用最高。隨著航空公司退改簽新政的實施,國內的各OTA平臺也相繼更新,與航空公司執(zhí)行統(tǒng)一標準,符合航空公司退改簽政策時退款最快只需10秒。

  航空公司對機票退改實行“階梯費率”,是根據(jù)民航局去年發(fā)布的《關于改進民航票務服務工作的通知》的要求。通知進一步規(guī)范了客票銷售退改簽,提升票務服務水平,特別要求制定機票退改簽收費“階梯費率”。在把控收費標準的合理性方面,要求航空公司合理確定客票退改簽收費標準,退票費不得高于客票的實際銷售價格,要制定機票退改簽收費“階梯費率”,不能簡單規(guī)定特價機票一律不得退改簽。同時也要求OTA平臺、銷售代理企業(yè)等客票銷售及退改簽服務主要責任主體嚴格執(zhí)行航空公司退改簽收費標準。(記者 趙展慧)

編輯: 陳晶

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