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多渠道擴大金融服務(wù)受眾面 興業(yè)銀行西安分行創(chuàng)新開展守護“錢袋子”宣傳活動

2021-07-09 16:52:52  來源:各界新聞網(wǎng)  


[摘要]6月以來,興業(yè)銀行西安分行圍繞 “普及金融知識 防范金融風(fēng)險 守護好老百姓的‘錢袋子’”舉行了形式多樣的宣傳活動。...

  6月以來,興業(yè)銀行西安分行圍繞 “普及金融知識 防范金融風(fēng)險 守護好老百姓的‘錢袋子’”舉行了形式多樣的宣傳活動。積極結(jié)合線上線下雙模式,開展創(chuàng)新宣傳工作同時通過微信群、朋友圈等線上方式進行宣傳。各機構(gòu)結(jié)合自身客群特點、周邊社區(qū)及商業(yè)環(huán)境等,開展以“金融知識”進校園、“一老一少”關(guān)愛活動、金融知識云課堂、微視頻等多種形式的宣傳活動80余場,取得了較好的宣傳效果。同時,進一步激勵員工愛崗敬業(yè)精神,該行還在活動期間積極響應(yīng)“我為群眾辦實事 金融為民踐初心”主題活動精神,下轄各網(wǎng)點走進社區(qū)及便民服務(wù)點,對周邊儲戶進行金融知識的普及,解答消費者關(guān)心的問題,涉及用卡安全、理財小知識、防詐騙的技巧等方面,用心用情用力解決消費者關(guān)心的問題,增強民眾幸福感與金融體驗感,持續(xù)做好金融消費者宣傳教育工作。累計參與網(wǎng)點數(shù)達77個,參與員工700余人次,發(fā)送微信數(shù)量12000余條,受眾數(shù)量超12萬人次,取得了較好的活動成效。

  該行各網(wǎng)點在老年人經(jīng)常出現(xiàn)的廣場、社區(qū)、家屬院等開展了豐富多彩的集中宣傳活動。活動的主題圍繞銀行業(yè)金融知識開展,包括防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、非法集資、用卡安全常識、合規(guī)使用外匯、保護個人金融信息等,意在引導(dǎo)公眾客戶科學(xué)合理使用銀行產(chǎn)品和服務(wù),提升消費者保障自身資金財產(chǎn)安全的意識和能力。活動期間,興業(yè)銀行渭南分行走進渭南市老年大學(xué),向老年客戶召開專題金融知識講座,通過金融基礎(chǔ)知識普及、風(fēng)險案例分析、專家講解等多個環(huán)節(jié),向老年群眾展開了針對老年客戶群體量身定做的宣傳活動,切實提升了老年客戶群體賬戶財產(chǎn)安全保護能力,得到了渭南市老年大學(xué)校友的一致好評。

  圍繞少年兒童,該行也開展了針對性的宣傳教育活動。通過介紹銀行卡安全用卡常識、銀行卡個人信息安全保護措施等內(nèi)容,增強小朋友金融信息風(fēng)險防范意識,確保個人金融信息不受泄露。同時,通過現(xiàn)場答題,生動小案例等通俗易懂的方式給小朋友介紹講解理財知識,如常見的個人理財工具和理財風(fēng)險點、電信詐騙的常用手段等,幫助其提高防范電信詐騙的自我保護意識。加強對電信詐騙、銀行卡盜刷、理財購買、賬戶支付等金融知識的了解程度,提升小朋友的風(fēng)險防范意識。

  活動期間,該行各機構(gòu)還開展線上微型金融知識小講堂,向廣大消費者普及非法集資、電信網(wǎng)絡(luò)詐騙等案例及防范知識,同時在現(xiàn)場解答消費者關(guān)注的金融法律常識,指導(dǎo)消費者樹立正確的金融投資意識,辨識和防范各類金融風(fēng)險,遠離網(wǎng)絡(luò)詐騙、非法集資。

  興業(yè)銀行西安分行相關(guān)負責(zé)人表示,本次金融知識宣傳服務(wù)月活動的開展,將消費者權(quán)益保護工作融入到業(yè)務(wù)發(fā)展與經(jīng)營管理的各個環(huán)節(jié),擴大金融服務(wù)受眾面,幫助金融消費者準(zhǔn)確理解金融產(chǎn)品的風(fēng)險,提高了消費者公眾識別和防范金融風(fēng)險的能力。興業(yè)銀行西安分行將以本次宣傳活動為契機,將宣傳活動常態(tài)化、系統(tǒng)化,通過多種形式持續(xù)開展普及活動。(劉潔)

編輯: 意楊

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