2022年以來，興業銀行西安分行緊跟總行“數字化轉型”發展戰略，積極構建住建行業場景生態圈建設，聯合興業數金西安研發分中心積極推進繳費系統研發和上線，保障西安市住宅專項維修資金在線繳費平臺研發工作順利進行。

　　“興生活”實現24小時全天候辦理在線繳存業務

　　經過2個月的不懈努力，興業銀行西安分行于2022年5月初成功上線西安市住宅專項維修資金“興生活”在線繳費平臺，該平臺依托興業銀行總行“興生活”平臺，改變客戶需前往營業網點繳納的傳統線下模式，實現24小時全天候辦理繳存業務。客戶可直接通過掃碼實現線上繳費，并支持微信、支付寶和銀行卡多渠道支付。維修資金繳存支付后，客戶會收到含有維修資金電子票據代碼、發票號碼、校驗碼和下載發票的網址，客戶只需點擊鏈接即可實現維修資金電子發票下載。

　　據了解，西安市住宅專項維修資金“興生活”在線繳費平臺系統方案、平臺架構、業務流程均為興業銀行全行首創。西安分行在全行范圍內首次借助該行與客戶已有的專線，實現互聯網繳費功能的落地。此外，該系統模式具有較強的可復制性，未來該行可借助此模式可實現多個業務場景的繳費功能。

　　該平臺系統上線后，興業銀行西安分行將實現微信、支付寶、銀行卡綁定支付、手機銀行、網點柜面5種渠道繳存維修資金，目前在西安市僅有2家代理銀行實現維修繳存全渠道覆蓋。

　　便利系統及熱情服務獲業主高度評價

　　為立足本職工作崗位，增強住建行業服務意識，強化維修資金在線繳費平臺系統推廣，助力西安市住建行業“線上化”轉型升級，近日，興業銀行西安分行機構業務部黨員服務隊深入西安市雁塔區金地未來領域樓盤項目交房現場，為1200戶交房業主提供維修資金現場繳存服務，便于快速辦理交房手續。

　　在交房現場，借助剛剛落地的維修資金線上繳費系統，興業銀行西安分行為前來辦理交房的業主耐心介紹維修資金繳存的方法、電子發票的領用流程，幫助年齡較大的業主進行輸入信息、為無法領用電子發票的業主及時解決問題等。依靠便利的繳費系統和熱情的服務態度，興業銀行西安分行贏得了交房業主的高度評價。

　　興業銀行西安分行相關負責人表示，將堅定不移推進“數字化轉型”發展戰略，不斷構建和完善住建行業金融生態場景，為西安市住建行業的平穩發展貢獻金融力量。(劉潔)