2022年9月，中國人民銀行、中國銀行保險監督管理委員會、中國證券監督管理委員會、國家互聯網信息辦公室聯合開展了“金融知識普及月 金融知識進萬家 爭做理性投資者 爭做金融好網民”集中宣傳教育活動。中國人壽西安分公司高度重視，緊扣主題，充分發揮多機構優勢和科技化手段，扎實開展一系列線上線下的教育宣傳活動，為提升社會公眾金融素養，防范化解金融風險，營造清朗金融網絡環境貢獻國壽力量。

　　9月7日上午，中國人壽省市兩級公司在西安分公司客戶服務標準店共同舉辦了宣傳月啟動儀式，活動特別邀請了公司員工、銷售精英和客戶代表等30余人現場參與。陜西省分公司黨委委員、副總經理劉曉朝在致辭中表示：普及金融知識是營造和諧金融氛圍的必然選擇;理性消費是維護金融保險行業健康的穩定基石;加強金融知識宣傳是防范金融風險的有力抓手。中國人壽將努力發揮金融主力軍的作用，聚焦人民群眾對金融知識的迫切需求和薄弱領域，為金融消費者提供更專業的宣教服務。

　　據了解，中國人壽西安分公司圍繞抓素養，抓意識，抓關注，抓聚焦，抓信心，抓防控六個宣傳重點，下發專項宣傳活動方案，統籌推進，匯聚合力，積極通過線上線下相結合的方式開展服務和宣傳活動，助力金融知識飛入尋常百姓家。對內持續開展“誠信守護”系列活動，加強公司內部誠信培訓教育工作，引導公司全員共同樹立“講誠信、守底線”的合規意識。

　　活動期間，中國人壽西安分公司在轄屬各網點設立教育宣傳專區，充分利用各類載體展示活動標語、張貼主題海報，播放金融講座，營造濃厚的宣傳氛圍。工作人員通過網點宣講和深入社區、企業、學校等方式，向臨柜客戶和廣大市民積極傳送基礎金融產品和服務相關知識，尤其是針對數字鴻溝，普惠保險，價值投資，理賠指南等公眾最為關心的問題進行答疑解惑。

　　此次活動聚焦老年人、青少年、新市民等重點群體的宣教，以典型案例提醒廣大消費者遠離非法集資，電信詐騙，反洗錢等非法金融活動，避免盲目投資和沖動交易，提升金融風險防范意識，維護自身合法權益。線下共發放各類宣傳折頁近5000份，宣傳覆蓋逾2萬人次，切實為群眾辦實事、解難題，讓人民群眾更好地共享金融改革發展成果。

　　此外，中國人壽西安分公司通過主流媒體、網絡平臺、壽險App、國壽e店以及國壽“朋友圈”等線上宣傳陣地和渠道開展正面宣傳，多頻次推送《金融知識普及月》《金融知識普及—養老保險問答篇》《提醒年輕人這些“坑”要注意》等原創推文，提升金融網民的網絡安全意識和防護技能，取得了較好的成果，樹立了中國人壽良好的品牌形象，受到了廣大消費者的好評。

　　中國人壽西安分公司黨委委員，副總經理劉曉芳表示，公司將始終堅持“以人民為中心、以客戶為中心”的服務理念，努力為人民群眾辦實事解難題。公司將以此次金融知識普及宣傳月為契機，積極承擔央企社會責任，切實維護消費者合法權益，同時不斷提升服務水平，創新服務模式，構建和諧健康的金融消費環境。(張丹)