“人人需要保險，保險是家庭應對困難的底氣。”客戶C女士在收到保險理賠款后，這樣給身邊朋友說道。

　　客戶C女士2023年7月3日因腎上腺腫瘤前往醫(yī)院住院治療，出院后前往公司申請保險理賠。公司按《富德生命康健無憂重大疾病保險(經典版)》條款約定，給付輕癥疾病保險金15000元，豁免應交的續(xù)期保險費36480元;按住院費用補償條款約定，給付住院保險金6306.91元。

　　C女士為銅川市王益區(qū)塬畔村村民，本次因疾病住院先后獲得公司賠付，同時對公司溫馨的服務、極速的理賠表示高度認可。于2024年1月17日參加理賠現(xiàn)場會，親身講述自己購買公司產品及出險賠付等情況。對公司的產品、服務給予了高度肯定，同時以身說法對身邊朋友進行講述，告知大家人人需要保險，保險是家庭應對困難的底氣。最后將印有“理賠快速高效 服務熱情周到”的錦旗送給公司表示感謝。 保險雖不能阻止疾病的發(fā)生，但一定程度上為客戶帶來經濟上的補償，保險是對自己的關愛、對家庭的負責。富德生命人壽銅川中支將始終堅持以客戶為中心的經營理念，持續(xù)優(yōu)化客戶服務體系，提高理賠服務帶給客戶的獲得感和體驗感。(富德生命人壽陜西分公司供稿)