“參與保險是真正的慈善，買保險是執善心，做保險是筑善業。”這句在保險行業內廣為流傳的話激勵了每一個篤定前行的保險從業人員，寇玉愛就是其中之一。

　　2019年，寇玉愛加盟了富德生命人壽安康中心支公司，成為一名保險代理人。面對新行業，寇玉愛緊跟公司安排，認真學習產品知識、業務流程和服務標準等內容，經過幾個月的學習，寇玉愛對保險有了初步了解和認知，她給自己買了一份健康險《富德生命康健無憂重大疾病保險(2019版)》，成為了自己的第一個客戶，同年的10月她因腰椎間盤突出癥住院治療，公司理賠了4701元且賠款金額當天到賬，自己切身的體驗也堅定了寇玉愛在保險行業努力奮斗的信心。

　　保險是愛與責任，保險行業是大愛的行業，理賠服務便是其淋漓盡致的體現。理賠不是服務的終點，而是服務的起點。2022年的一次拜訪客戶中，寇玉愛得知客戶的孩子因感冒住院，合療報銷后有2862元未報銷，了解到孩子在學校買了學平險，告知客戶學平險還可以理賠剩余部分，便協助客戶整理理賠資料，陪同客戶到學平險所在保險公司辦理理賠業務，幾天后客戶也順利收到了理賠款。客戶很是感激和認可寇玉愛，便讓她為一家四口做了全面的健康保障計劃，成為了寇玉愛的忠實客戶，也把寇玉愛轉介紹給了身邊很多人。

　　寇玉愛秉承著“終其一生做好一件事”的理念，堅守“做一個將余生獻給保險事業的人”的初心，從一名普普通通的業務人員一步步成長為三星區域主管，她以專業的精神、負責的態度、優質的服務贏得了客戶，更以對保險事業的無私奉獻影響、帶動了更多人去認識保險、從事保險、結緣保險，最終構建了屬于自己的保險新天地。(富德生命人壽陜西分公司供稿)