□ 記者 張璐
“咱們的老朋友又來聽心聲啦!”5月23日,在銅川市王益區青年路街道五一菜場家屬院,由2張桌子、10多條小板凳組成的“小板凳議事會”活動正在進行。
沒有會議室、不念發言稿,駐室委員與群眾代表、社區工作人員圍坐一起,聚焦諸如墻皮脫落、防火安全、路燈不亮等民生話題,以“嘮家常”的方式尋求解決方案。
這種“零距離”的“小板凳議事會”微協商活動,是青年路街道委員工作室探索政協履職向基層延伸、深化協商民主有效途徑的生動實踐。這些由彩色小板凳圍成的議事圈,記錄了轄區47個小區11788位居民的急難愁盼。樁樁“關鍵小事”通過“流動協商”機制進入治理視野,轉化為一項項民生實事。
從“坐等上門”到“主動下沉”
青年路街道位于王益區最北端,下轄五一、青年路、史家河3個社區47個居民小區,常住居民5820戶11788人。轄區老舊小區多、老年人口多、歷史遺留問題多,社會綜合治理難、利益訴求化解難,基礎設施薄弱。
2022年7月,青年路街道委員工作室成立后,積極探索政協協商同基層社會治理相結合的新路徑,將協商場所從辦公室搬到小區涼亭、樓道口甚至居民家中,創新實踐“小板凳議事會”微協商模式。
“咱們這老樓年代久了,一到雨季屋頂就漏水,墻皮也直往下掉,這次改造可得把防水做好。”關于五一菜場舊樓改造問題,居民文阿姨率先發聲。
“沒錯!”一旁的趙大爺接過話茬,“現在防火安全這么重要,舊樓改造一定要用質量好的防火保溫層,既保暖又能保障安全,這樣住著才踏實。”
駐室委員認真傾聽每一條建議,仔細記錄居民訴求,不時與居民互動交流。“大家提的建議都很實在,關乎居住的安全和舒適。我們一定把這些意見整理好,積極協調相關部門,在舊樓改造中充分考慮,嚴格把關材料質量和施工標準,讓大家住得安心、舒心。”區政協副主席呂偉濤積極回應。
從“坐等上門”到“主動下沉”,這種轉變始于一次“意外”。五一社區黨委書記郭慶云說,起初,駐室委員碰到居民閑聊,索性搬來板凳加入討論,從拉家常中發現治理線索。由于效果好、深受群眾歡迎,這種親民的協商形式就堅持了下來。如今,每周兩次的“流動協商”已成為常態,議題涵蓋政策宣講、矛盾調解、設施修繕等方面,這種看似松散的“嘮嗑”逐漸織就居民認可、基層善治的網絡。
“調解員”與“督辦員”的雙重角色
“我們操場這塊的路燈最近不亮,給夜間出行的居民帶來不便,希望社區能幫助協調解決一下。”去年11月12日,在“小板凳議事會”上,群眾代表李青云反映了居民夜間出行的安全隱患問題。
活動現場,群眾代表、史家河社區工作人員、青年路街道委員工作室駐室委員圍坐一起,一場“解題接力”隨即展開。“社區將聯系物業,了解一下具體原因。如果物業暫時解決不了,可由社區介入,幫助解決路燈問題。”史家河社區黨委書記李靜回復道。
“操場的情況我比較了解,如果社區在維修路燈方面有困難,我可以出資幫助安裝太陽能路燈。”區政協委員蘇帥說。
不久,新安裝的路燈照亮了居民回家路。
據了解,每次“小板凳議事會”都會形成“問題清單—責任清單—成果清單”的協商閉環。例如,通過“小板凳議事會”,成功解決了史家河社區操場4號樓地下水管漏水、銅華小區缺少休閑座椅等問題,受到轄區居民一致好評。
據統計,自去年以來,青年路街道委員工作室共提交社情民意信息82件,解決問題16個;針對基層社會治理、產業發展、家庭教育等開展“微協商”活動20余次,解決群眾反映的困難問題25件;開展各類服務為民活動10余次,受益群眾1000余人。
協商民主的“王益樣本”
如今,“小板凳議事會”已衍生出“涼亭議事”“廣場聽證”等多元場景。在青年路社區瓦盆窯小區,“青居議事亭”的掛牌讓委員開展“微協商”有了固定陣地;最新制定的《“‘益’起商量”微協商議事工作規則》更將鐵路安全宣傳等新型議題納入常態化協商范疇。
5月23日,在河濱路小區廣場,駐室委員化身“安全宣講員”,結合鐵路安全典型案例,向轄區居民詳細講解翻越護欄、拋擲雜物等行為的危害,呼吁居民自覺遵守鐵路安全規定,共同維護鐵路運輸安全。
“除了勸阻不文明行為,我們還能采取哪些更專業的護路措施?”居民劉大哥舉手提問。
“劉大哥問到了關鍵點。您有一定經驗,可以重點觀察路基沉降、防護網破損等專業隱患……大家看到樹木倒伏、線路破損等情況,要及時撥打鐵路部門的應急電話。”區政協委員馮熙現場示范隱患排查的規范流程。
“以前覺得扔個垃圾沒啥,現在明白了可能會引發重大事故。”居民紛紛表示,將從自身做起,爭當愛路護路的宣傳者和踐行者。
“小板凳議事會”不僅拉近了委員與群眾的距離,更讓協商民主的理念深入人心。
“每張小板凳都是社情民意的傳感器。”王益區政協主席尚曉明表示,區政協將進一步提升委員工作室制度化、規范化、科學化建設水平,圍繞助力“三個年”、打好“八場硬仗”活動,充分發揮委員主體作用,創新開展“雙走進”和“委員活動日”活動,深入基層群眾,彰顯政協特色,讓委員工作室在加強思想政治引領、廣泛凝聚共識、推進基層社會治理中發揮更大作用,為王益高質量發展貢獻政協智慧和力量。
編輯: 吳佳蕊
以上文章僅代表作者個人觀點,本網只是轉載,如涉及作品內容、版權、稿酬問題,請及時聯系我們。電話:029-63903870