昨日,小區一位83歲的居民在家中穿著棉衣靠電暖器取暖。
集中供暖已經10多天了,可是碑林區明勝街107號院的居民卻還在期盼著能早日享受暖氣。居民說,小區是老舊小區,一直都是自備鍋爐供暖,可是今年物業公司卻不給燒鍋爐了。
張先生家住碑林區明勝街107號院,小區始建于1996年,是老舊小區,自備鍋爐供暖。以往冬季小區都可以按時供暖,可是到了今年供暖前,物業公司張貼出了告示:因為小區鍋爐不達標,需要改造鍋爐,否則今冬無法供暖。張先生說,小區鍋爐不達標需要改造,居民都能理解。老舊小區需要居民分攤費用,這個小區只有36戶住戶,大多數居民也愿意出錢,可是后來物業公司徹底不管了。
昨日11時,記者來到明勝街107號院,說起供暖,居民們情緒很激動。“供暖10多天了,我們這沒有暖氣,物業公司不給燒鍋爐,人年紀大了,受不了凍。”一位居民說。在1單元2樓居民鄭大爺家中記者看到,老人83歲的老伴裹著棉衣在客廳里用電暖器取暖,此時溫度計上顯示,客廳的溫度只有16℃。在另一間屋里,記者看到溫度計上顯示只有10℃。鄭大爺說,老伴患有腦梗,冬天沒有暖氣,身體著實吃不消。另一住戶張先生說,小區之所以今冬沒有供暖,是因為物業公司在與居民更換鍋爐配件上出現了分歧,最后物業公司不管了。“分歧是物業公司稱自己收不上來更換配件的錢,可是我們居民絕大部分是愿意交錢的。”張先生說。
那么,究竟是什么原因致使物業不管小區供暖了呢?昨天下午5時,小區物業公司一位負責人解釋說,小區鍋爐需要更換配件,當初政府部門還答應給補貼一部分費用,剩下的費用由業主分攤,可是物業公司一直收不上來錢,最后物業公司工作人員進行入戶調查,有一半以上住戶不愿意出錢,所以物業公司就不管供暖了。這位負責人建議住戶自己裝壁掛鍋爐或者用電暖器。
對于物業公司的說法,居民們并不認可。居民張先生說,小區有36戶住戶,他們建立了一個微信群,里面有27戶業主已經表態愿意出資更換鍋爐配件。“希望物業公司能盡快收取費用。”張先生說。
隨后,物業公司這名負責人表示,公司原先聯系了一家鍋爐廠家,雖然對方提供的配件價格較高,但質量有保障。不過政府補貼之外剩下的費用居民一時沒有交齊,錯過了政府補貼的時間。現在居民自己聯系了配件廠家,物業公司認為該廠家提供的配件質量無法達標,安全也不能保證,所以物業公司拒絕使用這些配件,也就無法點燃鍋爐。
居民張先生說,物業公司與居民出現了爭執,為什么就不能坐下來好好協商,小區是個老小區,物業公司負責人也經常不在小區,只留有一個門衛。物業公司負責人不在小區辦公,難以體會小區沒有暖氣的寒冷,受凍的都是這里的居民。
文/圖 記者 張雷
編輯: 孫璐瑩
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