2023年上半年，泰康人壽“幸福有約”件數同比增長46%，已超越2022年度全年。進入壽險新時代，泰康虛擬保險與實體醫養康寧相結合的創新商業模式結出豐碩的成果，并以“幸福有約”這一綜合性產品為承載，為保險業高質量轉型作出重要探索。

　　幸福有約 不斷延展保險服務半徑

　　當前，人類面臨百年未有之大變局。泰康順應時代發展的潮流，提前洞察人口老齡化的大趨勢，在醫養大健康產業前瞻性布局，探索虛擬保險與實體醫養結合，并于2012年正式推出“幸福有約終身養老計劃”。

　　“幸福有約”通過保險產品結合“確認函”的方式對接醫養實體服務，將虛擬的保險金融產品與實體養老服務有機結合，依托保險公司投資養老社區的獨特優勢，一站式解決養老資金和養老資源兩大養老核心問題，為長壽時代的幸福生活提供了堅實的保障。

　　2018年，“幸福有約”從一款產品升級為泰康高客專屬品牌，延伸出“活力養老、高端醫療、卓越理財、生命關懷”四位一體的整體發展戰略和品牌理念。正是以“幸福有約”的出現為標志，“長壽時代 泰康方案”帶來的全新商業模式，已成為長壽時代壽險業高質量發展的重要樣本。

　　針對不同特征的客戶，“幸福有約”相繼推出針對性產品覆蓋更多人群，并更新具體涵蓋健康、財富、藝術、慈善、教育和禮遇六大方面的高客服務體系，全面關注客戶、客戶家庭乃至家族的福祉。高客服務體系不斷迭代升級，滿足高客的全方位需求。

　　11年間，泰康人壽“幸福有約”以保險籌資模式滿足人們對健康、養老和財富管理的追求，泰康高客戰略正呈枝繁葉茂之勢高速發展。“幸福有約”這一頗具開創性的產品如今已成為泰康人壽乃至全保險行業的閃亮名片，其不斷延展的保險服務和經營半徑不僅贏得了市場的檢驗和客戶的認可，打造從個人到家庭到家族全生命周期的泰康方案，更帶動泰康人壽躋身金融業高客第一梯隊，成為泰康在激烈的壽險高客競爭市場中的不二法寶。

　　泰康方案全面滿足客戶所需，全國化布局全面資源保障

　　泰康人壽創新產品供給和服務升級，使其得以在市場中領跑;通過不斷挖掘和滿足客戶需求，不斷豐富高品質的產品和服務，幫助客戶實現一個更長壽、更健康、更幸福的多彩人生。

　　從資源保障來看，目前泰康已經形成了包括長壽社區、綜合醫院、拜博口腔、紀念園、京山農場、體驗館和健康管理中心、泰康集團大廈、泰康研修院、嘉德藝術中心、萬林藝術博物館、亞布力企業家論壇以及大健康生態企業的超級體驗場所在內的12大稀缺超體資源。

　　泰康推進養康寧全國化、發達市場網絡化，醫養探索已經走在市場前沿。目前，泰康已在全國29個城市布局了33家長壽社區，基本完成全國化布局。打造泰康家族辦公室，進一步完善客戶及家族長壽、健康、財富需求的解決方案，家族辦公室目前已在深圳、北京、杭州、青島、武漢、成都、寧波、廣州及上海發布，未來還將繼續完善在全國重點城市的布局。同時，泰康的投資能力、投資回報名列前茅，利潤和償付能力穩定，成為泰康商業模式的有力支撐。

　　壽險新時代開啟，泰康人壽通過創新產品供給和服務升級，為客戶帶來“長壽時代 泰康方案”。在長壽時代引發的這場健康革命、養老革命的背后，是泰康人壽長期主義的理念和對商業向善的追求。誠如泰康保險集團創始人、董事長兼CEO陳東升所言，泰康以 “支付+服務”創新商業模式，為中國壽險業進入醫養結合、超級體驗式銷售的新時代作出了重要探索。一個真正以客戶為中心、服務全生命周期的時代從此來臨。(泰康人壽陜西分公司供稿)