7月30日記者獲悉，商務部服務外包及軟件出口信息管理應用數據顯示，2024年上半年，我市企業承接軟件和服務外包合同金額為6.78億美元，同比增長36.46%。執行金額為13.2億美元，同比增長56.29%，其中離岸服務外包執行額4.99億美元，同比增長8.85%。

　　高技術、高附加值業務在服務外包業務結構中占據主導地位。2024年上半年我市企業承接服務外包合同總額中ITO(信息技術外包)達7.88億美元，占比58.49%，BPO(業務流程外包)達3.02億美元，占比22.43%，KPO(知識流程外包)達2.56億美元，占比19%。執行總額中ITO達7.2億美元，占比54.55%，BPO達4.47億美元，占比33.81%，KPO達1.53億美元，占比11.56 %。以軟件信息服務、研發設計為代表的高技術、高附加值服務外包業務成為服務外包業務結構的主體，服務外包轉型升級成效顯著。

　　開拓國際市場取得顯著成效。2024年上半年我市企業承接服務外包合同前三大離岸市場為新加坡(6.7億美元)、美國(1.8億美元)、中國香港(0.92億美元)，服務外包執行額前三大離岸市場為美國(2.06億美元)、新加坡(1.3億美元)、日本(0.55億美元)，合計執行額占離岸服務外包執行總額的78.4%。服務外包業務涉及的國家和地區達到28個，離岸執行額實現穩定增長，國際市場不斷拓展。

　　龍頭企業發揮引領作用。2024年上半年我市承接服務外包執行額超過500萬美元的企業達到48家、超過1000萬美元的企業達到12家、超過5000萬美元的企業達到5家，企業整體實力不斷增強。特別是執行額排名前十企業的合計執行額達到11.29億美元，占全市服務外包執行總額比例達到85.34%。龍頭企業對全市服務外包發展作出了重要貢獻，引領著整個服務外包產業發展。(首席記者 軒轅楊子)