各界新聞網訊 歲末年初,為迎接新年的到來,陜西移動咸陽分公司精心籌備豐富多彩的服務活動,旨在為客戶帶來“心級服務”的溫馨體驗。12月31日,在咸陽七彩陽光營業廳內,心愿墻吸引了眾多客戶的目光,大家紛紛寫下新年愿望,共同分享對未來的美好期許,營造出濃厚的正能量氛圍。
營業廳內,志愿者邀請客戶參與蛇年福字拓印活動,讓客戶親身體驗非遺文化的魅力。一張張福字不僅承載著咸陽移動的溫暖服務,也讓孩子們和家長的臉上洋溢著喜悅。此外,志愿者們還協助家長和孩子們制作非遺花燈,將祝福寄托于花燈之上,傳遞給親朋好友。
為了更好地服務特殊群體,各營業廳特別設置了“愛心專席”,為老年人、殘疾人等提供綠色通道和一對一服務,確保每位客戶的問題都能得到耐心解答和圓滿解決。同時,營業廳還常態化開放服務驛站,為戶外工作者提供取暖和休息的場所,并定期為老年群體開展手機使用輔導和反詐宣傳,幫助他們更好地享受數字時代的生活。
下一步,陜西移動咸陽分公司將以更加優質的服務和豐富的活動,為客戶帶來“舒心、暖心、貼心”的心級服務,讓客戶感受更優質的心級服務體驗。讓每一位客戶在新年的便捷與溫馨中開啟新篇章。(張梟雄)
編輯: 穆小蕊
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