隨著春節臨近,陜西移動咸陽分公司近日在全區營業廳開展“心級服務 喜迎新春”客戶互動活動,邀請社區居民參與,感謝客戶長期支持并送上新年祝福。
活動現場,16家營業廳精心布置,張貼福字,營造出喜慶氛圍。志愿者們準備筆墨紙硯,邀請客戶、營業員和書法協會志愿者手寫春聯,感受傳統文化魅力。參與者手持作品打卡拍照,并通過5G網絡分享到朋友圈,傳遞新年喜悅。活動還為客戶提供了挑選春聯的機會,讓客戶感受到濃濃的年味。
此外,咸陽移動營業廳常態化開展適老服務,為老年客戶提供量血壓等愛心服務,并舉辦“銀齡課堂”,講解冬季防寒知識和智能手機使用技巧。結合春節期間詐騙案例,工作人員用通俗易懂的語言介紹常見詐騙手段及防范方法,確保老年客戶暢享數字生活。
本次活動有效拉近了咸陽移動與客戶的距離。咸陽移動表示,將持續創新服務形式,通過有溫度的服務提升用戶幸福感和安全感。(陜西移動咸陽分公司)
編輯: 穆小蕊
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