商場、超市作為市民購物的主要場所，是文明城市創建的重要窗口。1月21日，由黨代表、人大代表、政協委員、市民群眾和相關單位管理者組成的鳳縣“市民文明觀察團”，走進益民市場、農貿市場和旺客隆超市、銀河超市、特惠多超市等點位，就誠信經營、規范服務等進行巡訪檢查。

　　據了解，為進一步深化精神文明創建行動常態化，鳳縣縣委文明辦按照全國文明城市測評體系要求，組織“兩代表一委員”、普通群眾等，圍繞市容市貌、基礎設施、交通秩序、市場秩序、窗口服務等內容，每月開展一次“市民文明觀察日”活動，實地查看文明城市測評點位，入戶走訪群眾，聽取、了解和收集文明創建中群眾反映的熱點、難點，引導廣大市民群眾積極參與文明創建工作，切實提升文明創建實效性。

　　當天上午，18名“市民文明觀察團”的成員集體學習了《全國文明城市實地測評內容與標準(2023版)》。隨后，所有人員分成兩組，在縣委文明辦工作人員的帶領下，走進人潮涌動的超市、市場，對市場秩序、環境衛生、創文氛圍、誠信經營、食品質量、文明行為等方面進行觀察。

　　“市民文明觀察團”成員對市場、商超內的消防器材、從業人員的健康證等進行逐個檢查，就現場發現的部分雜物亂堆放占用過道并遮擋了公益廣告，部分公益廣告缺失、陳舊、破損，部分熟食檔工作人員沒有佩戴好口罩，墻壁、天花板積灰等問題，當即進行溝通并現場指導，對不能立即整改的將通過下發督辦單把問題反饋給相關職能部門，并要求其按照文明城市的創建規范迅速進行整改。(鳳縣宣傳)