又是一年清明時,草長鶯飛,萬物復蘇。在這緬懷先輩、寄托哀思的時節,全國各地的人們紛紛踏上回鄉祭祖和踏青游玩的旅程,通信需求也隨之大幅攀升。陜西移動咸陽分公司精心部署,提前行動,為廣大用戶提供高速、穩定、貼心的通信服務,守護這份溫暖與思念的傳遞。
提前部署,做好應急預案。陜西移動咸陽分公司提前15天啟動保障工作,組建專家團隊深入現場勘查。團隊綜合分析近三年清明節及其他節假日網絡數據和近期用戶業務模型變化,聚焦清明場景、交通干線、交通樞紐、景區、商業區、黨政軍、農村等7大重點場景,制定了詳細保障方案及紅橙黃藍應急預案,確保在各種突發情況下都能迅速響應并有效解決。
收集信息,確保網絡不擁堵。為保障網絡暢通,公司通過政府信息發布、區縣公司、新媒體平臺、微信朋友圈等多渠道,提前收集清明節大型活動信息,確?;顒訁^域提前部署保障措施。同時,經過兩輪網絡質量摸底測試,完成了景區、交通干線、交通樞紐、商業區、清明場景及黨政軍等關鍵區域的網絡優化,解決了18個問題點,有效提升了網絡穩定性。
優化網絡,滿足用戶需求。針對熱點及大型活動區域,公司實施容量增補措施,通過小區分裂、新增頻點等方式擴容小區122個,增補板卡硬件3對,開通5個應急倉,部署375條大話務參數,并為21個小區開通DACQ特性,調整大功率小區36個,滿足視頻直播和支付掃碼等用戶需求,確保用戶在節日期間能夠暢享高速網絡服務。
強化整治,防患于未然。咸陽移動提前集中整治TOP問題,累計優化閉環4/5G高負荷小區、接通、掉線、切換問題小區16個。同時,完成22套BSC和9610個重保小區的健康檢查,處理閉環故障32個,并儲備1輛4/5G應急通信車、6個應急倉、81套備品備件,全方位保障清明節期間網絡穩定運行。
陜西移動咸陽分公司將繼續以嚴謹的準備和高效的執行,積極履行央企社會責任,全力做好通信服務保障,不斷提升網絡質量,為市民提供更加優質、高效的通信網絡服務。(張梟雄)
編輯: 孫璐瑩
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