各界新聞網訊 群眾的認可是檢驗工作的最高標準。近年來，渭陽街道始終堅持“民有所呼、我有所應”的工作理念，對照群眾“問題清單”逐條銷號，變為“履職清單”，以“看得見的進度、摸得著的成果”回應民生關切。

　　開門納諫，讓民生訴求“上清單”。街道秉持“問需于民、問計于民”理念，搭建“線上+線下”雙向溝通橋梁。開通24小時民生熱線，實現群眾訴求“指尖直達”;組織黨員干部開展“進百家門、聽百家言”大走訪，召開“庭院議事會”“樓棟懇談會”，主動收集老舊小區改造、道路修繕、公共設施完善等民生問題。對群眾反映的每一條訴求，均進行登記、分類建檔，形成動態更新的民生臺賬，確保“事事有記錄、件件不落空”。

　　掛圖作戰，讓銷號攻堅“見真章”。街道推行“清單化管理、節點化推進”模式，將民生臺賬細化為責任清單、任務清單、時限清單。明確責任部門、責任人和完成時限，通過周調度、月通報等方式跟蹤進度;對加裝電梯、管網改造等復雜問題，成立專項攻堅小組，制定“一戶一策”解決方案，確保問題解決有路徑、推進有節奏。截至目前，累計完成83項民生事項，以釘釘子精神推動難題逐項破解。

　　陽光晾曬，讓成果成效“暖民心”。街道堅持“群眾滿意是唯一標尺”，按照“完成即公示、銷號即反饋”，每完成一項民生任務，同步通過召開“向群眾匯報”工作會等渠道公示解決過程與成果，邀請群眾代表現場驗收;同時通過電話回訪、實地抽查等方式防止問題反彈。今年以來，群眾滿意度提升至98%，真正讓民生實事從“紙上”落到“地上”。

　　民生工作沒有“休止符”，只有“進行曲”，渭陽街道將繼續以“事事有回應、件件有著落”的決心，主動接受群眾監督，全力辦好民生實事，用實實在在的行動書寫群眾滿意的答卷。(劉文靜)