為全面提升城鄉居民養老保險服務質量，確保養老金按時足額發放，丹鳳縣創新推出“五提醒服務”。通過精準的數據分類比對篩查，經辦人員主動靠前服務，將辦理事項提醒到位，有效打通了養老金領取的“最后一公里”。

　　丹鳳縣是勞務輸出大縣，全縣城鄉居民基本養老保險參保群眾達18.47萬人，外出務工人數多、流動性強，留守老人占比較大。此外，參保人員在城鄉居民養老保險與企業職工養老保險之間交替繳費的情況也較為普遍，由此出現了一些影響養老金及時領取的現象，包括部分群眾年滿60歲時繳費年限不足、未及時辦理和激活社保卡、未能提前申辦養老保險關系銜接手續等。

　　針對這些情況，丹鳳縣居民養老經辦機構對當年到齡人員信息進行了系統梳理和分類。提前6個月將分類名冊下發至鎮、村，由基層經辦人員通過電話、微信、上門通知等多種方式，精準開展“五提醒服務”，提醒群眾盡快辦理相關手續，保障養老金及時領取。一是提醒申領，提醒即將到齡群眾提前辦理養老金申領手續;二是提醒辦卡激活，提醒群眾提前辦理并激活社保卡，確保社保卡的社保功能和金融功能均可正常使用;三是提醒補繳，提醒繳費年限不足的群眾提前查詢個人繳費記錄，盡快完成保險費補繳;四是提醒銜接，提醒曾參加企業職工養老保險的群眾，提前辦理養老保險關系轉移接續手續;五是提醒認證，按月篩查即將認證到期待遇領取人員，提醒其按時完成手機自助認證，對高齡、行動不便等認證困難人員，及時提供上門認證服務。

　　“五提醒服務”實施以來，全縣已提前收集養老金待遇申請資料1890份;成功提醒310名群眾完成保險費補繳;協助18名群眾完成養老保險關系轉移接續;引導173名待遇領取人員及時完成資格認證;為特殊困難群體提供上門認證服務31次。(來源：丹鳳宣傳)