早上6時，快遞員閆勇開始一天的工作。在京東西安金花路營業部，閆勇先卸貨，然后開始派送第一批快遞。

　　“前兩天溫度低一點，還比較涼爽，但眼看著高溫天馬上又要來了。”7月25日，閆勇告訴記者，高溫下早起派件，是他們這群快遞員的習慣。

　　往常騎三輪車是清風徐來的享受，但在高溫下，閆勇說風吹到身上都是燙的。

　　對閆勇這樣的新業態從業者來說，不論天氣如何變化，始終堅守在一線的職責不變。“夏天在高溫下送貨是我們的工作常態。”閆勇說，冷凍生鮮更需要盡快配送。

　　為了給新業態從業者撐好權益“保障傘”，西安不斷完善制度舉措，為其提供更多消暑納涼的場所和服務。

　　每天中午是外賣騎手王栓鋒最忙碌的時候。一單還未完成，手機系統上已有好幾單配送任務“上線”。

　　“中午忙的時候根本顧不上吃飯，好在有社區食堂為我們提供錯峰就餐服務。”完成配送任務后，王栓鋒來到西安市長安路街道西勘社區食堂吃飯。

　　西勘社區黨委副書記鐘芳介紹，社區依托敬老餐廳，為外賣騎手提供休息、飲水、充電和延時午餐等服務，讓他們有一個歇腳吃飯的場所。

　　除了社區食堂，近年來，西安市還瞄準快遞員、外賣騎手等新業態從業者需求，打造暖心驛站，配備空調、飲水機、應急藥箱、微波爐等設施，讓他們“累了能歇腳、渴了能喝水、傷了能處理”，在忙碌且辛苦的工作中感受到溫暖與關懷。截至目前，西安市已建成“騎手友好社區”326個、“騎手友好小區”1514個，打造暖心驛站1200余個。

　　發放消暑用品和高溫補貼、調整工時……為應對高溫天氣，平臺也紛紛推出“清涼套餐”和貼心舉措。“每天早上我們會給騎手發藿香正氣水和冰涼貼。”京東西安金花路營業部負責人郝磊介紹，快遞站點會及時給快遞員發放高溫補貼。

　　在盒馬西安宜愛配送站，休息室的空調全天運轉，保溫桶里的綠豆湯清涼解渴，冰柜里時常放著雪糕和西瓜，讓騎手能及時補充水分、降溫解暑。

　　“每天12時到14時是最熱的時候。快遞站、配送站等會提高工作靈活度，適時調整快遞員、外賣員的工作時間，盡量避免在高溫時段進行戶外配送。”郝磊說。

　　據統計，西安市有6萬余名外賣騎手。他們在熱浪中穿行、在高溫下堅守，為群眾日常生活提供便利。

　　(見習記者 馬瑜 記者 周明)