各界新聞網(wǎng)訊　3月26日,農(nóng)銀人壽客戶郭女士一早就來到農(nóng)銀人壽渭南中支將一副印有“病魔無情保險(xiǎn)有愛”的錦旗送到中支理賠人員的手中，并表示：“農(nóng)銀人壽服務(wù)貼心，理賠放心，積極履行承諾讓我很滿意，對我們是極大慰藉。”

　　據(jù)悉，郭女士于2016年2月份投保農(nóng)銀附加同悅重大疾病保險(xiǎn)，保額20萬;農(nóng)銀附加住院費(fèi)用醫(yī)療保險(xiǎn)(2009)(A款)，保額1萬。2019年2月13日，郭女士因身體不適住院被確診為“急性心肌梗死”。當(dāng)天，郭女士致電公司柜面報(bào)案。次日，調(diào)查人員迅速進(jìn)行調(diào)查，并協(xié)助家屬收集所需資料，公司隨即完成核實(shí)工作，認(rèn)定案件事實(shí)清楚，屬于保險(xiǎn)責(zé)任，迅速辦結(jié)內(nèi)部審核，決定按照合同條款約定賠付郭女士20萬元的重大疾病保險(xiǎn)金及住院醫(yī)療保險(xiǎn)金5241.1元，合計(jì)賠付郭女士205241.1元保險(xiǎn)金。次日，該筆保險(xiǎn)金便打進(jìn)郭女士的賬戶中。

　　“病魔無情、保險(xiǎn)有愛”這是客戶對公司發(fā)自內(nèi)心最大的肯定，也是對公司信守承諾、履約能力及理賠服務(wù)的認(rèn)可。農(nóng)銀人壽始終秉承“以客戶為中心”的原則，堅(jiān)持“客戶至上始終如一”，用心服務(wù)好每一位客戶。

　　(農(nóng)銀人壽供稿)