12月28日，興業銀行西安分行收到了一封特殊的感謝信。感謝信由西安某擬上市科創型企業發出，信中就興業銀行西安分行克服疫情困難高效為企業辦理流動資金貸款，解決公司緊急資金需求，保障企業正常生產經營表示誠摯感謝。

　　據悉，12月24日，該企業急需支付原材料款，因受疫情影響，銀行網點大多無法正常營業，該公司人員懷著焦急心情與興業銀行西安分行溝通，希望能盡快協助解決資金需求。

　　“客戶有需求，興業有響應。”面對嚴峻的疫情形勢和企業急需資金的需求，興業銀行西安分行即刻行動，當日上門收集資料。同時，分行各部門高效協作，工作人員24小時堅守崗位，全力保證業務正常推進，僅用2個工作日完成開戶、授信審批并放款1200萬，順利解決客戶之所急。

　　近年來，興業銀行西安分行圍繞國家政策導向，踐行“商行+投行”策略，積極扶持科創文創等新經濟領域，助力陜西經濟高質量發展。在近期西安疫情反復，形勢嚴峻的情況下，興業銀行西安分行以服務“六穩”“六保”為目標，著力強化“云端”服務渠道，保持線上服務7×24小時不間斷高效運行，使客戶“足不出戶”享有金融便利;始終保持服務“在線”，第一時間響應客戶需求，解決客戶疫情期間“急難愁盼”的同時，全力保障各類市場主體融資需求，12月20日至今該行辦理信用業務91筆，金額近30億元，助推地方經濟穩定發展。(劉潔)