“馬上過年了，想著早早準備些新錢，沒想到今年在興業銀行兌換還走了個零鈔兌換綠色窗口，服務又快又好。”

　　“瞧，銀行還給我們發了個新春大福袋，里面春聯、窗花、福字、紅包啥都有!這可好了，紅包也不用買啦。”

　　近日，在興業銀行西安長安北路支行兌換完過年用的新鈔，不少市民對該行的新鈔兌換服務連連稱贊。

　　春節臨近，年味越來越濃，市民在忙著置辦年貨的同時，也喜歡到銀行換些嶄新的錢幣迎接新年到來。為服務好廣大市民，興業銀行西安分行全面開啟2025年迎新春換新鈔兌換服務。

　　“元月初，就有不少市民來兌換新鈔，最近這幾天，來辦理這項業務的市民越來越多。為了保證給大家提供服務，我們根據網點庫存、客戶預約等情況，合理安排各種面額新鈔的投放、補充和調劑，全力滿足春節前客戶的新幣需求。” 該支行工作人員表示。

　　不止在長安北路支行，興業銀行西安分行其他網點也陸續迎來了支取、兌換新鈔的人潮。該行相關負責人表示，雖然現在大家都已習慣用手機轉賬、發紅包，但不少客戶還是表示到春節保持封紅包、發壓歲錢的傳統，各網點也希望通過優質便捷的服務，為市民過年做好服務。

　　據了解，春節新鈔兌換是興業銀行西安分行每年春節前的常態化惠民便民服務，也是該行“以客戶為中心”的具體踐行。今年以來，興業銀行西安分行持續優化現金服務水平，積極為客戶提供便捷高效的服務。推出零錢包等創新產品的基礎上，通過春節新鈔兌換、廳堂免費發放新春福袋等活動讓市民朋友真正感受到金融服務的便捷和暖心。(興業銀行西安分行供稿)