如何做到“老有所養”,已成為當前社會關注的熱門話題。為了滿足多元化的養老需求,多地正在探索社區“嵌入式”養老。
所謂“嵌入式”養老,就是把養老服務“嵌入”社區,老人不必離開原來熟悉的生活環境,在家門口就能養老。自2024年起,西安市通過一系列創新舉措,如盤活社區閑置資源、補齊養老服務設施短板、創新服務模式等,全面推動“嵌入式”養老在社區層面的落地生根。
社區食堂惠老便民
“一餐飯”看似小事兒,但對于不少高齡、空巢、孤寡的老年人來說,卻是頭等大事。
12月5日上午,80歲的獨居老人孫順國品嘗了社區食堂的飯菜后,滿意地伸出大拇指。當天,他所在的西安市碑林區西勘社區舉行了社區“嵌入式”服務展示活動,其中就包括新開放的社區食堂。
記者當天在社區食堂內看到,餐廳整潔寬敞明亮,采用開放式廚房設計,所有菜品及烹飪過程一目了然。社區食堂負責人吳強告訴記者,菜單每周一更新,首周菜單中包括土豆紅燒肉、西芹炒肉、魚香茄子、西紅柿炒西葫蘆等家常菜。目前餐廳提供午餐和晚餐。
孫順國感慨:“有了這個食堂,每天都能吃上熱乎又健康的飯菜,心里暖洋洋的。”61歲的社區居民牛艷則表示:“以前一個人吃飯總是隨便對付,現在好了,在家門口就能吃到既經濟實惠又營養均衡的餐食,真是為我們老年人辦了件大好事!”
此次西勘社區引入了“社區食堂+助餐服務”模式,通過與本地餐飲企業合作,為老年人提供營養均衡、價格實惠的餐食,并設立專門的助餐點,確保飯菜能夠便捷、安全地送達每一位有需要的老人手中。
西勘社區地處長安路街道的繁華地段,管轄23個院落,6800余位居民,老齡人口占總人口的40%以上。目前,依托社區陣地為轄區老人量身定制六大功能服務,包括配送餐、日間照料、智慧養老、康復理療、文化娛樂、上門服務。
走進社區養老服務站,醫療保健室、康復訓練室、居家智能監護展示間依次排開,空閑地方還擺放著8張按摩椅,墻上貼著一張表格,清楚地標記著志愿者服務、心理疏導、公益健康講座等活動的具體開展時間和地點。
西勘社區書記劉洋介紹,針對居家養老對象,提供助餐、助潔、助浴、助醫、助急、助行、助娛“七助”上門服務,滿足社區老年人的生活需求,為轄區60歲以上老人提供了養老新選擇。
精準對接老年人多樣化需求
隨著社會的快速發展,如何為老年人提供更加全面、周到的服務成為社會各界關注的焦點。
西安市蓮湖區東桃園社區組建了由社區衛生服務站、社區志愿服務隊、物業服務有限公司等12家單位共同參與的“東桃園社區養老聯盟”。通過整合社區內外資源,探索出了一條融合服務業、醫療、康養、休閑娛樂等多領域的社區養老服務路徑。
12月3日中午,記者跟隨仁濟藥房的工作人員一起為社區老年人送藥上門。工作人員細心地將藥品打包好,來到了東桃園社區1號樓周光斌家中。“叔叔,這是你的藥。”工作人員熟稔地和老人打招呼后,耐心地解釋了藥品的用法用量,還關切地詢問了老人的身體狀況。
“這樣的服務真是太貼心了。”周光斌感慨,“上了年紀,慢性病藥不能停,最需要的就是這種到家的服務。”
另一家藥店負責人方高輝告訴記者:“從2020年初開始,我們陸續給社區有需要的老人送藥上門,還上門量血壓、測血糖等,一周兩到三次。”
上門問診、超市配送、上門理發、生活照料、生活探訪……在社區微信群里,記者看到了各社區養老聯盟成員單位的聯系方式、具體服務內容、地址等。“不僅是社區群,我們發揮網格員作用,這些信息在樓棟群內也進行了公布。”東桃園社區副書記郝世霞說。
自成立以來,該養老聯盟已累計為超過30名社區老年人提供了包括健康檢查、優惠家政服務、便民服務、志愿服務在內的多項服務。“我們的目標很明確,就是要讓社區的每一位老人都能感受到家的溫暖,享受到便捷高效的養老服務。”郝世霞表示,未來將引入更多優質資源,以滿足老年人多樣化的需求。
2025年底 城市嵌入式養老服務網絡全面覆蓋
這些實踐經驗,是西安市推進“嵌入式”養老模式的一個縮影。通過整合社區內外資源,優化服務供給,西安市正逐步構建起一個以社區為依托,集生活照料、健康服務、精神慰藉、緊急救援等功能于一體的綜合養老服務體系。不僅有效緩解了老年人群體面臨的養老難題,更提升了社區的服務水平和居民的幸福感,讓“老有所養”不再是一句空話,而是成為看得見、摸得著的現實。
根據《西安市推進基本養老服務體系建設實施方案》,到2025年底,“一社區一站點、一街道一中心、一區縣一院”的三級養老服務設施網絡基本建成,城市嵌入式養老服務網絡全面覆蓋。
本報記者 石喻涵 實習生 袁汝玉
編輯: 意楊
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