5月4日，“五一”假期第四天，陜西鐵路客流有所回升，中國鐵路西安局集團有限公司(以下簡稱西安鐵路局)預計今天發送旅客69.2萬人次。為方便旅客出行，今天全局共加開熱門方向旅客列車132列，全力滿足旅客假日出行需求。

　　今天，西安鐵路局共加開旅客列車132列。其中，動車組列車100列，主要集中在太原、天水、漢中、寶雞、彬州、大荔等方向;普速旅客列車32列，主要集中在重慶、安康、榆林等方向。對西安至成都、重慶、青島、合肥等方向38列動車組列車實施重聯運行，增加運力2萬余個，為旅客假日出行提供充足運力保障。

　　針對返程客流有所回升，作為陜西鐵路客運樞紐站——西安站增開高峰時段售改簽票窗口，加強與公交、地鐵、出租、汽車站等接駁單位的溝通協調，制定旅客集中到達時段及應急情況接駁方案，方便旅客及時換乘。在安檢、天橋、地道、站臺等關鍵點位，增加乘降組織力量。聯合西安市紅會醫院抽調全科醫生在西安車站、西安北站服務臺設置便民醫護點，配備血壓、心率檢測儀、非處方應急藥品，幫助旅客應對突發疾病等情況;重點候車室持續提供“鐵路媽媽”兒童看護服務，提供一杯熱茶、一本好書、一次點餐、一鍵呼叫服務。并且在服務臺配備尼龍繩、膠帶、手提袋等便民小物件，便于旅客應急使用。

　　安康站提前研判客流變化趨勢，動態調整進出站通道數量，合理調配人員加強旅客站臺組織，確保旅客進出站和上下車安全順暢。在客流高峰時段，安排引導人員在售票窗口、檢票口、天橋、地道、站臺等旅客易聚集處進行客流引導，確保“五一”期間旅客安全出行。

　　鐵路部門溫馨提示，假期進入后半程，返程客流較為集中，請旅客合理安排行程，預留充足時間進站乘車，以免耽誤行程。

　　文/首席記者梁璠 圖/通訊員 尤艇