3月14日,省消保委發布2022年十大消費提示,提醒廣大消費者要警惕消費陷阱,成熟理性消費。
一、疫情導致退改簽
依法依規來維權
省消保委建議,各大航空公司、鐵路運營部門、酒店、網絡平臺及旅游服務商要依法依規制定合理退費、改簽標準。
二、盲盒消費引爭議
守護權利無盲區
省消保委建議,相關部門應加強立法規制、劃定紅線,對低齡兒童、特殊商品、特殊領域禁止銷售盲盒,對違法銷售、不當誘導等行為進行嚴厲打擊。
三、快遞丟損索賠難
貴重物品應保價
省消保委建議,消費者應選擇信譽高、經營規范、售后服務好的快遞公司,郵寄貴重物品時,按需辦理保價手續。
四、醫美行業防套路
理性消費重安全
省消保委建議,消費者應選擇有資質、口碑好的大型正規醫美機構,在接受醫美服務前仔細查看合同條款。
五、新能源車投訴增
合理選擇麻煩少
省消保委建議,消費者購買新能源汽車時要對電池的續航里程、壽命及更換價格了解清楚,根據出行需要合理選擇購買新能源汽車,掌握新能源汽車駕駛技術特點,正確使用和保養,發現問題依法理性維權。
六、假冒名酒“坑”不少
鑒別真假擦亮眼
省消保委建議,消費者在購買酒類商品特別是名酒時,要選擇正規銷售渠道,保留消費票據,一旦發現問題及時投訴舉報。
七、房產行業遇調整
改善生活多防范
省消保委建議,消費者購房前對銀行信貸政策、購房資質、所購房產情況等重要信息進行核查,選擇資信情況良好的開發商;不輕信置業顧問口頭宣傳和承諾,認真閱讀、完整理解合同條款,還可以聘請律師和專業人員協助交易和收房。
八、網購平臺需規范
公平交易是關鍵
省消保委建議,平臺提供者應依法履行網絡交易平臺經營者的義務并承擔相應責任,配合消費者保護組織調查,對平臺內經營者嚴格管理,為消費者提供公平安全的交易環境。
九、家居裝修支出大
正規公司是首選
省消保委建議,消費者要選擇正規品牌裝修公司,不輕信銷售宣傳和承諾,并將承諾內容寫進合同。
十、代理退保有貓膩
謹防上當保平安
省消保委提醒,消費者應根據自身需求理性選擇金融保險類產品,提高個人信息保護意識,遠離“代理退保”“代理維權”中介。
(記者 徐穎)
編輯: 穆小蕊
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